Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein tolles Einkaufserlebnis und leite das Team im Store.
- Unternehmen: Werde Teil von Abercrombie & Fitch, einem globalen Modeunternehmen.
- Vorteile: Quartalsbonus, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Weitere Informationen: Tolle Aufstiegschancen und ein unterstützendes Team, das dich feiert!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenreise und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Abercrombie & Fitch Co. ist ein globaler, digital geführter Omnichannel-Fachhändler für Bekleidung und Accessoires, der sich an Kinder und Millennials richtet und Sortimente anbietet, die auf ihre spezifischen Lifestyle-Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Unternehmen betreibt eine Familie von Marken, darunter Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister und Gilly Hicks, die alle das Ziel haben, Produkte von dauerhafter Qualität und außergewöhnlichem Komfort anzubieten, die globale Kunden auf ihrem Weg zum Sein und Werden zu dem unterstützen, was sie sind.
Der Key Lead ist verantwortlich dafür, dass alle Kunden eine qualitativ hochwertige Einkaufserfahrung im Geschäft erhalten. Dies geschieht durch die Rolle des Floor Supervisors, der Anleitung und Coaching für Brand Reps und Stock Associates bietet und sicherstellt, dass die Geschäftsabläufe effektiv laufen. Der Key Lead ist Teil des Führungsteams des Geschäfts und verantwortlich für die Steigerung der Geschäftsleistung durch Kundenerfahrung und Teamleistungen im täglichen Verkauf.
Deine Aufgaben:
- Öffnungs- und Schließroutine
- Vermittlung von Produktwissen und Markenbekanntheit
- Verständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatz
- Eine proaktive Denkweise und Auge fürs Detail
- Kassentätigkeiten
- Diebstahlvorbeugung
- Verantwortung für die Präsentation der Ware und der Verkaufsfläche
- Gewährleistung der Systemabläufe
Deine Arbeitszeiten:
Der Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 25 Stunden pro Woche. Eine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetzt. Zusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Was du mitbringst:
- Ausbildung – Abitur/G.E.D.-Äquivalent bevorzugt
- 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünscht
- Erfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetzt
- CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
- Erfahrung im Kund*innenservice
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Modebewusstsein
- Aufgeschlossenheit und Durchsetzungsvermögen
- Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
- Innere Antriebskraft und Ehrgeiz
- Multi-Tasking Fähigkeit
- Selbstständiges und problemlösungsorientiertes Denken
- Erfahrung mit Omni Channel Services
Was wir bieten:
- Quartals Bonusprogramm
- Bezahlter Urlaub, der sich nach Position erhöhen kann
- Mitarbeiter*innenrabatt
- Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
- Flexible Arbeitszeiten
- Interne Aufstiegschancen
- Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
- Schulung und Entwicklung
- Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), Mall of Berlin Arbeitgeber: Abercrombie & Fitch Co.
Bei Abercrombie & Fitch Co. in der Mall of Berlin erwartet dich eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir bieten nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Bonusprogramm, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen, das Vielfalt und Inklusion schätzt. Werde Teil eines engagierten Teams, das deine Einzigartigkeit feiert und dir hilft, deine Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), Mall of Berlin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du in den Laden gehst, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse an der Position. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und was sie an ihrem Job lieben. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Abercrombie & Fitch arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Hollister und deren Produkte. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Vergiss nicht, deine Verfügbarkeit klar anzugeben, besonders an Wochenenden und Feiertagen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), Mall of Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu Hollister passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, für die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Marke Hollister verstehst und was sie für dich bedeutet.
Achte auf Details!:Korrekte Grammatik und Rechtschreibung sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abercrombie & Fitch Co. vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis von Hollister und den anderen Marken von Abercrombie & Fitch Co. aneignen. Schau dir die aktuellen Kollektionen an und informiere dich über die Unternehmenswerte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teammanagement unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du proaktiv gehandelt oder Probleme gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mode
Da die Position einen starken Bezug zur Mode hat, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für aktuelle Modetrends und deinen persönlichen Stil zeigst. Sprich darüber, wie du Trends verfolgst und was Mode für dich bedeutet – das wird dir helfen, authentisch zu wirken.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die die Filiale aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.