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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Abercrombie & Fitch, einem globalen Modeunternehmen mit coolen Marken.
- Mitarbeitervorteile: Quartalsbonus, Mitarbeiterrabatt, flexible Arbeitszeiten und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Feiere deine Einzigartigkeit in einem unterstützenden, globalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abercrombie & Fitch Co. ist ein globaler, digital geführter Omnichannel-Fachhändler für Bekleidung und Accessoires, der sich an Kinder und Millennials richtet und Sortimente anbietet, die auf ihre spezifischen Lifestyle-Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Unternehmen betreibt eine Familie von Marken, darunter Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister und Gilly Hicks, die alle das Ziel haben, Produkte von dauerhafter Qualität und außergewöhnlichem Komfort anzubieten, die globale Kunden auf ihrem Weg zum Sein und Werden zu dem unterstützen, was sie sind.
Der Key Lead ist verantwortlich dafür, dass alle Kunden eine qualitativ hochwertige Einkaufserfahrung im Geschäft erhalten. Dies geschieht durch die Rolle des Floor Supervisors, der Anleitung und Coaching für Brand Reps und Stock Associates bietet und sicherstellt, dass die Geschäftsabläufe effektiv laufen. Der Key Lead ist Teil des Führungsteams des Geschäfts und verantwortlich für die Steigerung der Geschäftsleistung durch Kundenerfahrung und Teamleistungen im täglichen Verkauf.
Deine Aufgaben:
- Öffnungs- und Schließroutine
- Vermittlung von Produktwissen und Markenbekanntheit
- Verständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatz
- Eine proaktive Denkweise und Auge fürs Detail
- Kassentätigkeiten
- Diebstahlvorbeugung
- Verantwortung für die Präsentation der Ware und der Verkaufsfläche
- Gewährleistung der Systemabläufe
Deine Arbeitszeiten:
Der Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 25 Stunden pro Woche. Eine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetzt. Zusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Was du mitbringst:
- Ausbildung – Abitur/G.E.D.-Äquivalent bevorzugt
- 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünscht
- Erfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetzt
- CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
- Erfahrung im Kund*innenservice
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Modebewusstsein
- Aufgeschlossenheit und Durchsetzungsvermögen
- Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
- Innere Antriebskraft und Ehrgeiz
- Multi-Tasking Fähigkeit
- Selbstständiges und problemlösungsorientiertes Denken
- Erfahrung mit Omni Channel Services
Was wir bieten:
- Quartals Bonusprogramm
- Bezahlter Urlaub, der sich nach Position erhöhen kann
- Mitarbeiter*innenrabatt
- Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
- Flexible Arbeitszeiten
- Interne Aufstiegschancen
- Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
- Schulung und Entwicklung
- Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), NOVA Arbeitgeber: Abercrombie & Fitch Co.
Kontaktperson:
Abercrombie & Fitch Co. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), NOVA
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Filiale, in der du dich bewirbst. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse an der Marke. Das gibt dir einen Vorteil und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei Abercrombie & Fitch arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Mode und die Werte von Abercrombie & Fitch. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Philosophie der Marke verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hollister Co. - Key Lead (m/w/d), NOVA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei Abercrombie & Fitch Co. arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du die Marke und ihre Werte verstehst und schätzt. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abercrombie & Fitch Co. vorbereitest
✨Mach dich mit der Marke vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Marke Hollister und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Kollektionen und verstehe, was die Marke von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position des Key Lead stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du herausragenden Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Führungsqualitäten
Obwohl keine Führungserfahrung erforderlich ist, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du im Team arbeiten kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Anleitung anderer betreffen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Abercrombie & Fitch Co. zu erfahren. Fragen wie 'Wie fördert das Unternehmen die Entwicklung seiner Mitarbeiter?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.