IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d) (37500.00 EUR pro Jahr)

Über die ASF GmbHDie ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Rund 500 Beschäftigte sorgen täglich für Bürgerservice auf hohem Niveau. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – daher begrüßen wir alle Bewerbungen. Zum 01.07.2026 ist im Bereich IT folgende Stelle zu besetzenIT-Helpdesk/IT-Support – 1st- und 2nd-Level (w/m/d) Stellen-ID 0187Ihre zukünftigen AufgabenErste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-SupportErfassen, Analysieren und Lösen von SupportfällenBetreuung des TicketsystemsManagement der ClienthardwareSoftwaremanagement- und SoftwareverteilungOutputmanagementKoordination externer DienstleisterIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbarKenntnisse im Microsoft UmfeldLösungsorientierte ArbeitsweiseFreundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und GeschäftspartnernZuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität hinsichtlich der AufgabenSichere Kommunikation (schriftlich und mündlich)Führerscheinklasse BWas Sie von uns erwarten dürfenEinen interessanten, vielfältigen, verantwortungsvollen und sicheren ArbeitsplatzFlexible Aufgabengebiete mit selbständigen GestaltungsmöglichkeitenEine attraktive und tätigkeitsbezogene Vergütung sowie umfassende Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge) nach dem TVöDAngebote zur Vereinbarkeit von Familie und BerufFortbildungs- und QualifikationsangeboteAngebote unseres betrieblichen GesundheitsmanagementsUmfangreiche Sozialleistungen (u.a. Kantine, Hansefit, JobTicket, Fahrradleasing)KontaktFür Rückfragen steht Ihnen Frau Haurin (Tel.gerne zur Verfügung.Ihre Bewerbung (Datenformat PDF) übermitteln Sie uns bitte bis zum 27. Februar 2026 über unsere Jobbörse unter www.abfallwirtschaft-freiburg.deASF GmbH | Hermann-Mitsch-Str. 26 |Freiburg | www.abfallwirtschaft-freiburg.de