Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden per Telefon und E-Mail mit Empathie und Lösungsorientierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Bewerbung in nur 60 Sekunden ohne aufwendige Unterlagen möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere den Kundenservice auf das nächste Level.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für unseren Customer Support, die mit Empathie und lösungsorientiertem Denken unseren Kundenservice auf das nächste Level hebt.
Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Tuttlingen
Vertragsart: Vollzeit
Karrierelevel: Berufserfahrene
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen per Telefon & E-Mail
- Beratung & Unterstützung bei Fragen zu unseren Produkten/Dienstleistungen
- Analyse & Lösung von Kundenanliegen
- Dokumentation & Pflege von Kundendaten
Kenntnisse:
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Support (bevorzugt Medizintechnik)
- Kenntnisse: ERP-Software Majesty, Office-Anwendungen
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- 30 Urlaubstage
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Direkte Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Ausstattung (Diensthandy, Laptop etc.)
- Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad uvm.
Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Customer Support (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Support (m/w/d)! Diese Stelle passt auch zu Ihnen, wenn Sie eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) abgeschlossen haben.
Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Abifor AG
GARDINA bietet eine hervorragende Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenbediener (m/w/d) in einem innovativen und dynamischen Umfeld. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Auszubildenden. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein angenehmes Arbeitsklima in Isny.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Support interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du sie unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Customer Support ist es wichtig, klar und empathisch zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, um Insider-Tipps zu bekommen. Vielleicht können sie dir sogar eine persönliche Empfehlung geben, die dir den Einstieg erleichtert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Customer Support zu arbeiten!
Kundenorientierung betonen:Da wir einen serviceorientierten Ansatz haben, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du bereits erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast.
Sprache und Kommunikation:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Nutze eine freundliche und professionelle Sprache, die zeigt, dass du kommunikativ bist – das ist für uns im Customer Support entscheidend!
Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abifor AG vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du die Dienstleistungen und Werte von der Firma kennst, kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da es sich um eine Position im Customer Support handelt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Empathie zeigen
Kundenanliegen erfordern oft ein hohes Maß an Empathie. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Lösungen für ihre Probleme gefunden hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
