Front Office Agent (m/w/d/kA)

Front Office Agent (m/w/d/kA)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ABION Hotel Spreebogen Waterside

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Anfragen bearbeiten und Concierge-Services anbieten.
  • Unternehmen: Das ABION HOTEL BERLIN bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung direkt an der Spree.
  • Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschuss, 28 Tage Urlaub und übertarifliche Bezahlung.
  • Weitere Informationen: Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten sowie ein gesundes Team-Bistro.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und erste Erfahrungen am Front Office sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!

Das 4* ABION HOTEL BERLIN ist in die denkmalgeschützten Backsteinmauern der alten Meierei C. Bolle integriert. Das Hotel liegt direkt an der Spree und verfügt über 224 Gästezimmer, die ALTE MEIEREI (Frühstücksrestaurant und Raum für Veranstaltungen) inklusive Sommerterrasse, das Restaurant Carl & Sophie mit Bar, sowie einer Spreeufer-Terrasse, Veranstaltungs kapazitäten für insgesamt 800 Personen, und eine exklusive Motor yacht für 20 Personen. Zum ABION HOTEL BERLIN gehört die ABION Villa. Diese verfügt über 19 Premium-Suiten und Zimmereinheiten, zwei Tagungsräume, eine Bibliothek, eine Frühstückslounge sowie einen Fitness- und Saunabereich.

Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen.

  • Gästeanfragen aufnehmen, weiterleiten und bearbeiten unter Einhaltung der Front-Office-Standards.
  • Rechnungskontrolle (z. B. prüfen, ob alle Leistungen korrekt abgerechnet wurden).
  • Concierge-Services anbieten (z. B. Unterstützung bei Fragen, Empfehlungen, Organisation von Services).

Gute Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit. Gute Deutschkenntnisse, gerne auch weitere Fremdsprachen. Die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten stets freundlich und zuvorkommend zu sein. Erste Erfahrungen am Front Office sind wünschenswert.

Mitarbeitendenrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur- & Eventhighlights. Corporate Benefits für weitere Produkte und Dienstleistungen. Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung. Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel. Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen. 28 Tage Jahresurlaub. Übertarifliche Bezahlung, sowie Weihnachtsgeld. Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen. Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten bspw. durch Crosstrainings und Task Forces. Betriebliches Gesundheitsmanagement. Kostenloses, ausgewogenes, gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Team-Bistro. Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen. Ein Green Promise - durch unser verantwortungsvolles Handeln leisten wir einen aktiven Beitrag, um ein Leben im Einklang mit der Natur zu ermöglichen.

Hast Du noch Fragen oder sind manche Punkte unklar? Dann melde dich jederzeit gerne bei uns! Wir freuen uns auf Dich. Bis bald, Dein Team vom ABION Hotel Berlin Spreebogen Waterside & BOLLE Festsäle.

Front Office Agent (m/w/d/kA) Arbeitgeber: ABION Hotel Spreebogen Waterside

Das ABION HOTEL BERLIN bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Ihre Persönlichkeit und Talente gefördert werden. Mit einem engagierten Team, attraktiven Mitarbeiterrabatten, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir eine positive Unternehmenskultur. Genießen Sie die Vorzüge eines 4-Sterne-Hotels direkt an der Spree, wo Sie nicht nur Ihre beruflichen Fähigkeiten erweitern, sondern auch Teil einer familiären Atmosphäre werden können.

ABION Hotel Spreebogen Waterside

Kontaktdaten:

ABION Hotel Spreebogen Waterside Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d/kA) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Das ABION HOTEL sucht nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Front Office präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast!

Tip Nummer 3

Stelle Fragen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du wirklich Teil der ABION Familie werden möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d/kA) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Freundlichkeit
Zuvorkommenheit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du dich mit dem ABION HOTEL BERLIN identifizierst und was dich an uns begeistert.

Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – dich!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil der ABION Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABION Hotel Spreebogen Waterside vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Das ABION Hotel sucht nach authentischen Menschen, die sich in das Team einfügen. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und was dich motiviert, im Front Office zu arbeiten.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar zu kommunizieren.

Informiere dich über das Hotel

Mach dich mit dem ABION Hotel und seinen Angeboten vertraut. Wenn du weißt, was das Hotel einzigartig macht, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist, Teil des Teams zu werden.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Deutschkenntnisse und eventuell weitere Fremdsprachen gefragt sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du deine Mehrsprachigkeit im Kundenkontakt nutzen kannst, um einen besonderen Service zu bieten.