Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Anfragen bearbeiten und Concierge-Services anbieten.
- Unternehmen: Das 4* ABION HOTEL BERLIN bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung direkt an der Spree.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschuss, 28 Tage Urlaub und übertarifliche Bezahlung.
- Weitere Informationen: Genieße gesundes Essen im Team-Bistro und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und erlebe erstklassigen Service.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und erste Erfahrungen im Front Office sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!
Das 4* ABION HOTEL BERLIN ist in die denkmalgeschützten Backsteinmauern der alten Meierei C. Bolle integriert. Das Hotel liegt direkt an der Spree und verfügt über 224 Gästezimmer, die ALTE MEIEREI (Frühstücksrestaurant und Raum für Veranstaltungen) inklusive Sommerterrasse, das Restaurant Carl & Sophie mit Bar, sowie einer Spreeufer-Terrasse, Veranstaltungs-kapazitäten für insgesamt 800 Personen, und eine exklusive Motor yacht für 20 Personen. Zum ABION HOTEL BERLIN gehört die ABION Villa. Diese verfügt über 19 Premium-Suiten und Zimmereinheiten, zwei Tagungsräume, eine Bibliothek, eine Frühstückslounge sowie einen Fitness- und Saunabereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- Gästeanfragen aufnehmen, weiterleiten und bearbeiten unter Einhaltung der Front-Office-Standards
- Rechnungskontrolle (z. B. prüfen, ob alle Leistungen korrekt abgerechnet wurden)
- Concierge-Services anbieten (z. B. Unterstützung bei Fragen, Empfehlungen, Organisation von Services)
Profil:
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse, gerne auch weitere Fremdsprachen
- Die Fähigkeit auch in stressigen Momenten stets freundlich und zuvorkommend zu sein
- Erste Erfahrungen am Front Office sind wünschenswert
Wir bieten:
- Mitarbeitendenrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
- Corporate Benefits für weitere Produkte und Dienstleistungen
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- 28 Tage Jahresurlaub
- Übertarifliche Bezahlung, sowie Weihnachtsgeld
- Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
- Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten bspw. durch Crosstrainings und Task Forces
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenloses, ausgewogenes, gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Team-Bistro
- Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen
- A Green Promise - durch unser verantwortungsvolles Handeln leisten wir einen aktiven Beitrag, um ein Leben im Einklang mit der Natur zu ermöglichen
Front Office Agent (m/w/d/kA) Arbeitgeber: ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin
Das ABION HOTEL BERLIN bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Familie, in der Ihre Persönlichkeit und Talente geschätzt werden. Mit einem engagierten Team, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Rabatten auf F&B-Leistungen und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl Ihre berufliche als auch persönliche Entfaltung fördert.
Kontaktdaten:
ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d/kA) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeig deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Das ABION HOTEL sucht nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch ins Team passen. Lass uns wissen, was dich einzigartig macht!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Front Office präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast – zeig es uns einfach!
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Hotel. Frag nach den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d/kA) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei ABION arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Front Office Agent? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil der ABION Familie zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Das ABION HOTEL legt Wert auf Authentizität. Sei offen und ehrlich, damit die Interviewer einen Eindruck von dir als Person bekommen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich guten Service aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar zu kommunizieren.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem ABION HOTEL und seiner Geschichte vertraut. Wenn du weißt, was das Hotel einzigartig macht, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen. Das wird bei den Interviewern gut ankommen!
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit im Front Office wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
