Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Anfragen bearbeiten und Concierge-Services anbieten.
- Unternehmen: Das 4* ABION HOTEL BERLIN mit einem einzigartigen Ambiente an der Spree.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschuss, 28 Tage Urlaub und übertarifliche Bezahlung.
- Weitere Informationen: Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten sowie ein gesundes Team-Bistro.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Persönlichkeit in einem dynamischen Team und erlebe erstklassigen Service.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und erste Erfahrungen im Front Office sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!
Das 4* ABION HOTEL BERLIN ist in die denkmalgeschützten Backsteinmauern der alten Meierei C. Bolle integriert. Das Hotel liegt direkt an der Spree und verfügt über 224 Gästezimmer, die ALTE MEIEREI (Frühstücksrestaurant und Raum für Veranstaltungen) inklusive Sommerterrasse, das Restaurant Carl & Sophie mit Bar, sowie einer Spreeufer-Terrasse, Veranstaltungs kapazitäten für insgesamt 800 Personen, und eine exklusive Motor yacht für 20 Personen. Zum ABION HOTEL BERLIN gehört die ABION Villa. Diese verfügt über 19 Premium-Suiten und Zimmereinheiten, zwei Tagungsräume, eine Bibliothek, eine Frühstückslounge sowie einen Fitness- und Saunabereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- Gästeanfragen aufnehmen, weiterleiten und bearbeiten unter Einhaltung der Front-Office-Standards
- Rechnungskontrolle (z. B. prüfen, ob alle Leistungen korrekt abgerechnet wurden)
- Concierge-Services anbieten (z. B. Unterstützung bei Fragen, Empfehlungen, Organisation von Services)
Profil:
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse, gerne auch weitere Fremdsprachen
- Die Fähigkeit auch in stressigen Momenten stets freundlich und zuvorkommend zu sein
- Erste Erfahrungen am Front Office sind wünschenswert
Wir bieten:
- Mitarbeitendenrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
- Corporate Benefits für weitere Produkte und Dienstleistungen
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- 28 Tage Jahresurlaub
- Übertarifliche Bezahlung, sowie Weihnachtsgeld
- Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
- Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten bspw. durch Crosstrainings und Task Forces
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenloses, ausgewogenes, gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Team-Bistro
- Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen
- A Green Promise - durch unser verantwortungsvolles Handeln leisten wir einen aktiven Beitrag, um ein Leben im Einklang mit der Natur zu ermöglichen
Front Office Agent (m/w/d/kA)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin
Das ABION HOTEL BERLIN bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent in einem inspirierenden Umfeld zu entfalten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einem herzlichen Teamgeist und attraktiven Benefits wie Mitarbeiterrabatten, individueller Förderung und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Wert auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter legt. Genießen Sie zudem die Vorzüge eines einzigartigen Standorts direkt an der Spree, der sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter eine besondere Atmosphäre schafft.
Kontaktdaten:
ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d/kA)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Das ABION HOTEL sucht nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch ins Team passen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du dich mit der ABION Familie identifizierst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle als Front Office Agent erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und unterstützen dich gerne auf deinem Weg!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d/kA)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen guten Eindruck von deiner Sorgfalt bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardtexte! Beziehe dich konkret auf die Anforderungen der Stelle als Front Office Agent und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABION Spreebogen Waterside Hotel Berlin vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das ABION HOTEL BERLIN und seine Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Front Office Agents und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt auf die Erwartungen eingehen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Gästen oder im Team kommuniziert hast.
✨Bleib cool unter Druck
Im Front Office kann es stressig werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Stressbewältigung betreffen. Zeige, dass du auch in hektischen Situationen freundlich und professionell bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.
