Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Modepartner strategisch und entwickle Wachstumsstrategien basierend auf Daten.
- Unternehmen: Eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen in Europa mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Team-Events, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, das Vielfalt schätzt und eine inklusive Kultur fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Shoppings und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail Media oder E-Commerce und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
ABOUT YOU ist eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Sitz in Hamburg und Berlin agieren wir an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Unsere Mission ist es, das Online-Shopping neu zu denken und es persönlich und nahtlos zu gestalten. Dies erfordert mehr als nur gute Ideen. Es braucht Menschen, die Initiative ergreifen und den Status quo herausfordern. Wir glauben an flache Hierarchien, direkte Kommunikation und pragmatische Entscheidungen. Keine langen Genehmigungsketten. Nur Eigenverantwortung, Vertrauen und klare Verantwortlichkeiten. Wir arbeiten hart, aber wir glauben auch daran, die gemeinsame Zeit zu genießen - bei Team-Lunches, Afterwork-Drinks, Firmenveranstaltungen oder einem schnellen Kaffee zwischen den Meetings. Wenn sich das für Sie richtig anhört, könnte ABOUT YOU der richtige Ort sein, um Ihre Perspektive einzubringen.
Aufgaben:
- Agieren Sie als strategischer Berater für unsere wichtigsten Mode-Markenpartner, indem Sie Kampagnen- und Leistungsdaten in umsetzbare Empfehlungen und langfristige Wachstumsstrategien übersetzen.
- Seien Sie der Ansprechpartner für unsere Retail Media-Plattform und beraten Sie zu Themen wie Attributionsmodellen, Algorithmen, KPIs, APIs, Datenexporten und neuen Produktfunktionen.
- Unterstützen Sie unsere Account Management-Teams durch Schulungen, Best Practices und kontinuierlichen Wissensaustausch, während Sie komplexe Kundenworkshops, Leistungsüberprüfungen und strategische Geschäftsdiskussionen unterstützen.
- Erstellen Sie überzeugende Präsentationen, Business Cases und strategische Narrative für jährliche Geschäftsüberprüfungen, Produkteinführungen und Kundenmeetings auf Führungsebene.
- Sammeln Sie Kundenfeedback und Markteinblicke, um Produktanforderungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Commercial Development-Team zu definieren und die Zukunft unseres Retail Media-Angebots mitzugestalten.
- Fördern Sie die Einführung neuer Produkte und Funktionen in unserem Partnerportfolio, indem Sie einen nahtlosen Rollout und eine effektive Kundenaktivierung sicherstellen.
Qualifikationen:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Retail Media, E-Commerce, Performance Marketing, Plattformberatung oder Account Management, idealerweise in der Mode- oder Lifestyle-Branche.
- Starkes analytisches Denken mit hoher Affinität zu Daten und der Fähigkeit, Leistungskennzahlen in klare, umsetzbare Geschäftsempfehlungen zu übersetzen.
- Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Erzählfähigkeiten mit Erfahrung in der Erklärung komplexer Plattformkonzepte gegenüber verschiedenen Stakeholdern.
- Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für die Unterstützung von Teams und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Tiefes Verständnis des digitalen Werbeökosystems, insbesondere Amazon Advertising, Google Ads und Meta.
- Fließend in Englisch und Deutsch.
Zusätzliche Informationen:
Ihre Vorteile auf einen Blick: Besuchen Sie unsere Benefits-Seite. Bewerben Sie sich einfach online über unsere Karriereseite - wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!
Ein Ort, an dem Sie Sie selbst sein können: Wir sehen es als unsere Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder willkommen fühlt, genau so wie er ist. Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven machen uns stärker und prägen unsere Kultur auf bedeutende Weise. Was wir intern vertreten, vertreten wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und einen faireren Ansatz für Mode.
Expert Customer Success Manager – Retail Media (all genders) Arbeitgeber: ABOUT YOU SE & Co. KG
SCAYLE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt von 73.000 bis 100.000 EUR jährlich bietet, sondern auch eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die Kreativität und kontinuierliche Entwicklung fördert. Mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit und Inklusion ermöglicht SCAYLE seinen Mitarbeitern, ihre D2C-Ambitionen zu verwirklichen und aktiv die Zukunft des E-Commerce mitzugestalten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem flexiblen Umfeld zu arbeiten, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützt.
