Senior Quality Assurance Manager (m/w/d) - SCAYLE - onsite in Hamburg or Berlin

SCAYLE ist eine der am schnellsten wachsenden Enterprise-Commerce-Plattformen weltweit, die führenden B2C-Marken und Einzelhändlern hilft, herausragende Kundenerlebnisse mit einem einheitlichen Backend zu schaffen. Unsere headless und composable Architektur folgt einem API-first Ansatz und wird ständig mit neuen Funktionen erweitert, um den Branchenstandards voraus zu sein.

Was Sie tun werden:

• Durchführung von hochwertigen manuellen Tests über mehrere Kunden-E-Commerce-Projekte (Desktop, Mobile Web und Tablet), die die gesamte Customer Journey vom Entdecken bis zum Checkout abdecken.
• Enge Zusammenarbeit mit Frontend-Entwicklern und Projektteams, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Teststrategien für jede Implementierung zu entwickeln.
• Überwachung der Qualität über verschiedene Kundenimplementierungen hinweg und Sicherstellung von konsistenter Exzellenz und optimalen Benutzererfahrungen.
• Übernahme von Bugberichten und Tickets von Kunden, internen Stakeholdern und Endbenutzern, Priorisierung basierend auf Geschäftsauswirkungen und Projektzeitplänen.
• Beitrag zur Entwicklung und Evolution des Testframeworks von SCAYLE Agency und der automatisierten Teststrategie über Kundenprojekte hinweg.
• Als Qualitätsbefürworter innerhalb funktionsübergreifender Agenturteams agieren, Best Practices fördern und kontinuierliche Verbesserungen über mehrere Kundenengagements vorantreiben.
• Koordination der Testbemühungen über parallele Kundenprojekte, um die erfolgreiche Lieferung hochwertiger Funktionen innerhalb der Agenturzeitpläne sicherzustellen.
• Unterstützung ganzheitlicher Testansätze über den gesamten Technologiestack hinweg, Verständnis dafür, wie Frontend-Integrationen mit den Backend-Systemen von SCAYLE und Drittanbieterdiensten verbunden sind.
• Anpassung der Teststrategien an unterschiedliche Kundenanforderungen, Markenrichtlinien und technische Spezifikationen.

Wer Sie sind:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Qualitätssicherung, im Testen und Debuggen von Frontend-Anwendungen, vorzugsweise in Agentur- oder kundenorientierten Umgebungen.
• Versiert in manuellen Testtechniken, einschließlich explorativem und destruktivem Testen sowie automatisierten Testmethoden.
• Vertraut mit Projektmanagement- und Ticketing-Tools wie Jira und Confluence für eine effektive Zusammenarbeit zwischen Agenturteams und Kundenstakeholdern.
• Starkes Wissen und Erfahrung mit Testtools, insbesondere TestRail, für effizientes Testmanagement und umfassende Berichterstattung.
• Fähigkeit, komplexe, maßgeschneiderte E-Commerce-Implementierungen schnell zu verstehen und Testansätze an verschiedene Kundenarchitekturen anzupassen.
• Webtechnologien: Solides Verständnis von HTML, CSS, JavaScript, Browser-Entwicklertools und REST APIs.
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Methoden in schnelllebigen Agenturumgebungen mit mehreren gleichzeitigen Projekten.
• Leidenschaft für die schnelle Bereitstellung innovativer, kundenspezifischer Funktionen bei gleichzeitiger Einhaltung der hohen Zuverlässigkeitsstandards, die von Premium-Marken erwartet werden.
• Detailorientierter Ansatz mit starkem Fokus auf Testfallgestaltung, Geschäftswert, Marken-Konsistenz und außergewöhnliche Benutzererfahrung.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten für die direkte Zusammenarbeit mit hochkarätigen Kunden und die klare Artikulation technischer Probleme.

Nice to have:

• Erfahrung mit CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab CI) und Integration automatisierter Tests in Bereitstellungs-Workflows.
• Kenntnisse im Bereich Web-Performance-Tests (z.B. Lighthouse, Web Vitals) und Optimierung für Enterprise-E-Commerce.
• Vertrautheit mit Standards und Tests zur Web-Zugänglichkeit (a11y), insbesondere für compliance-orientierte Kunden.
• Frühere Erfahrung in einer Agenturumgebung oder bei der Arbeit an mehreren gleichzeitigen Kundenprojekten.
• Verständnis der modularen Architektur von SCAYLE, Storefront SDKs und Feature Packages.
• Erfahrung im Testen von Headless-Commerce-Implementierungen und API-Integrationen.
• Kenntnisse der internationalen E-Commerce-Anforderungen (mehrsprachig, Mehrwährungsfähigkeit, regionale Vorschriften).

Vorteile:

• Hybrides Arbeiten
• Frisches Obst jeden Tag
• Sportkurse
• Freier Zugang zu code.talks
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Freie Getränke
• Sprachkurse
• Unterstützung beim Umzugsprozess
• Mobilitätszuschuss
• Modernste Technologie
• Zentrale Lage
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Berufliche Weiterbildung
• Hundfreundliches Büro
• AY Academy
• Feedback-Kultur
• Job-Bikes

WIR SIND DER KERN VON SCAYLE. Wir übernehmen Verantwortung für die Schaffung eines integrativen und außergewöhnlichen Umfelds, in dem sich alle Geschlechter, Nationalitäten und Ethnien willkommen und akzeptiert fühlen, genau so wie sie sind. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft wesentlich zur Kultur von ABOUT YOU/SCAYLE beiträgt. Um Talente und Vielfalt zu erhalten, legen wir Wert auf die Pflege der physischen Gesundheit, der psychischen Gesundheit und des allgemeinen Wohlbefindens. Unsere Werte und Arbeitsmoral tragen wesentlich zu unserer Markenmission bei: Akzeptanz fördern und eine inklusive, faire und zirkuläre Modekultur gestalten.

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