(Senior) Technical Process / Product Owner (m/f/d) – Supply Tech – Hamburg (hybrid)

Wir suchen derzeit einen erfahrenen und leidenschaftlichen Technical Process Owner (m/w/d), der Teil unseres Supply Tech-Teams bei ABOUT YOU wird! Diese Rolle kombiniert die Kernverantwortlichkeiten eines Product Owners mit einem tiefen Fokus auf technische Prozessverantwortung. Anstatt ein Produkt zu verwalten, haben Sie die einzigartige Gelegenheit, die End-to-End-Verantwortung für einen Geschäftsmodellcluster (z.B. Großhandel oder Dropshipping) zu übernehmen. Ihre Mission ist es, die technische und operationale Stabilität seiner Prozesse sicherzustellen und proaktiv das System für die Zukunft zu gestalten.

Was Sie tun werden:

• Die operationale Exzellenz Ihres Geschäftsmodellclusters fördern und die volle Verantwortung für alle Datenflüsse – von Produkt und Preisgestaltung bis hin zu Bestellungen, Versand und Stornierungen – übernehmen.
• Praktische Incident-Bearbeitung und technische Fehleruntersuchung durchführen, um die Ursachen zu verstehen.
• Untersuchungsergebnisse und empfohlene Lösungen an die Anwendungsteams kommunizieren.
• Strategisch Erkenntnisse aus diesen Untersuchungen nutzen, um die Analyse und Implementierung langfristiger präventiver Maßnahmen voranzutreiben und Systemverbesserungen zu gestalten.
• E2E-Teststrategien für kritische Initiativen definieren, leiten und optimieren, um umfassende Abdeckung und qualitativ hochwertige Bereitstellungen sicherzustellen.
• Prozesse für das Management des Fehlerlebenszyklus etablieren und optimieren, um einen reaktiven Prozess in einen kontinuierlichen Treiber der operationale Exzellenz zu verwandeln.
• Mit anderen Technical Process Owners zusammenarbeiten, um Best Practices auszutauschen und bereichsübergreifende Verbesserungen und Abstimmungen voranzutreiben.

Wer Sie sind:

• 4+ Jahre Erfahrung in einer Schnittstellenrolle zwischen Technik und Geschäft (z.B. Process Owner, Technical PM, Business Analyst).
• Fortgeschrittene SQL-Kenntnisse und fundierte Datenbankkenntnisse mit nachgewiesener Fähigkeit, komplexe Datensätze zu interpretieren und wichtige Muster zu identifizieren.
• Praktische Erfahrung in der Incident-Bearbeitung und Ursachenanalyse.
• Ein solides Verständnis von Systemintegrationen, APIs und Datenflüssen.
• Fähigkeit, Protokolle und Payloads zu lesen und zu interpretieren.
• Versiert im Umgang mit Postman oder ähnlichen API-Testtools.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Schön zu haben:

• Erfahrung im E-Commerce.
• Erfahrung mit Middleware.

Vorteile:

• Hybrides Arbeiten.
• Frisches Obst jeden Tag.
• Sportkurse.
• Freier Zugang zu code.talks.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte.
• Freie Getränke.
• Sprachkurse.
• Laracast-Konto kostenlos.
• Firmenfeiern.
• Hilfe beim Umzugsprozess.
• Modernste Technologie.
• Zentrale Lage.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Professionelle Schulungen.
• AY Academy.
• Feedback-Kultur.
• Jobräder.

Zusätzliche Informationen:

Aufgrund der bevorstehenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten für diese Position ist es erforderlich, wöchentlich vor Ort in unserem Hauptsitz in Hamburg zu arbeiten. Daher haben wir ein hybrides Arbeitsmodell implementiert, das es uns ermöglicht, montags und freitags remote zu arbeiten und von Dienstag bis Donnerstag vor Ort zu arbeiten.

WIR SIND DER KERN VON ABOUT YOU. Wir übernehmen Verantwortung für die Schaffung eines inklusiven und außergewöhnlichen Umfelds, in dem sich alle Geschlechter, Nationalitäten und Ethnien willkommen und akzeptiert fühlen, genau so wie sie sind. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft wesentlich zur ABOUT YOU-Kultur beiträgt. Um Talente und Vielfalt zu erhalten, legen wir Wert auf die Pflege der physischen Gesundheit, der psychischen Gesundheit und des allgemeinen Wohlbefindens. Unsere Werte und Arbeitsethik tragen wesentlich zu unserer Markenmission bei: Akzeptanz fördern und eine inklusive, faire und zirkuläre Modekultur gestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsportal! So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und es Ihnen sehr einfach machen, Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen.