Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei kaufmännischen Bürotätigkeiten und der Disposition von Prüftechnikern.
- Unternehmen: AB Prüfservice, ein führender Dienstleister für elektrotechnische Prüfungen in Deutschland.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit für alle Bewerber – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Umfelds und trage zur Sicherheit in der Elektrotechnik bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Backoffice-Mitarbeiter/in für AB Prüfservice
- Stellenausschreibung: Backoffice-Mitarbeiter/in für AB Prüfservice
- Standort: Dortmund
Beginn: Ab sofort
Art der Anstellung: Vollzeit
Über Uns
AB Prüfservice ist ein führender Dienstleister im Bereich der elektrotechnischen Prüfungen nach DGUV-Vorschrift 3.
Unser Team aus erfahrenen Prüftechnikern bietet deutschlandweit hochwertige Dienstleistungen an.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Backoffice-Mitarbeiter/in für unser Büro in Dortmund.
Ihre Aufgaben
- Durchführung verschiedener kaufmännischer Bürotätigkeiten.
- Disposition unserer Prüftechniker deutschlandweit.
- Erstellung und Versand von Protokollen, Rechnungen und weiteren Dokumenten an unsere Kunden.
- Verwaltung und Organisation unseres allgemeinen E-Mail-Postfachs und Weiterleitung der Anfragen an die zuständigen Mitarbeiter.
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Weiterleitung an unsere Kollegen im Vertriebsinnendienst.
Ihr Profil
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Organisationsstärke und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
Wir bieten
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Ein freundliches und motiviertes Team.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung.
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
AB Prüfservice steht für Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von Kandidaten jeder Herkunft, Geschlecht und Alter.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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Backoffice-Mitarbeiter/in für AB Prüfservice Arbeitgeber: Abpruefservice
AB Prüfservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein attraktives Gehaltspaket sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertriebsbereich bietet. Die offene Unternehmenskultur und das motivierte Team in Dortmund fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der individuelle Stärken geschätzt werden und jeder die Chance hat, seine Vertriebsskills durch hochwertige Seminare weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Backoffice-Mitarbeiter/in für AB Prüfservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Abpruefservice suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Backoffice-Mitarbeiter/in für AB Prüfservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Abpruefservice im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abpruefservice vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Abpruefservice und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
