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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Abwicklung von Offerten und Verträgen im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen und Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte spannende Kundenprojekte mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bereitschaft für Einsätze in Zürich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
- Koordination und Abwicklung der Offerten und Verträge
- UnterstĂĽtzung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Wir erwarten:
- Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwĂĽnscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
- Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gutes Prozessverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse erwünscht
- Bereitschaft für Arbeitseinsätze an unserem Standort in Zürich
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten Team. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplätze direkt hinter dem Bahnhof St. Gallen und Zürich-Flughafen. Wir bitten dich, dich ausschliesslich online zu bewerben - vielen Dank!
Sachbearbeiter: in Customer Service 80-100 % Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG
Kontaktperson:
Abraxas Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter: in Customer Service 80-100 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder in der IT-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Dienstleistungsorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine hohe Servicebereitschaft unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Französischkenntnisse hast, erwähne diese aktiv in Gesprächen. Auch wenn sie nicht zwingend erforderlich sind, können sie einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, da sie in einem internationalen Umfeld von Vorteil sein können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter: in Customer Service 80-100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter:in im Customer Service wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und fehlerfrei dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise für deine Französischkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme betonen
Da Vertragsdaten im ERP-System erfasst werden, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ERP-Systemen gearbeitet hast.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Französischkenntnisse ansprechen
Falls du Französisch sprichst, erwähne dies im Interview. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es ein Pluspunkt sein, der deine Bewerbung stärkt.
