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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundendienst und manage Verträge von A bis Z.
- Arbeitgeber: Wir bieten innovative IT-Lösungen für Schweizer Verwaltungen und Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einem positiven Einfluss auf die Gesellschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Sales Support.
- Andere Informationen: Erfahrung mit MS-Office und SAP ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
- Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sachbearbeiter/in Kundendienst deutsch Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG
Kontaktperson:
Abraxas Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundendienst deutsch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche oder im Kundendienst arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT und Kundendienst. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf mögliche Vorstellungsgespräche vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst oder Sales Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und SAP. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Programmen hast, bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse belegen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundendienst deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie Schweizer Verwaltungen und Unternehmen unterstützen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter/in Kundendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und deine sehr guten Deutschkenntnisse ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Bereich angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige IT-Lösungen und Dienstleistungen, die in der Branche verwendet werden.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS-Office und SAP während des Interviews hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Vertragsmanagement verstehen
Da Vertragsmanagement ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über den Prozess aneignen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Verträgen zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.
