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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundenservice und manage Verträge von A bis Z.
- Arbeitgeber: Wir bieten innovative IT-Lösungen für Schweizer Verwaltungen und Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Sales Support und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit MS Office und SAP ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
- Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
.Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Customer Service Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG
Kontaktperson:
Abraxas Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: .Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Service und IT-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertragsmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in MS Office und SAP aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs praktische Beispiele zu nennen oder sogar kleine Demonstrationen zu geben, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: .Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie Schweizer Verwaltungen und Unternehmen unterstützen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin im Customer Service wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Verkaufsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine sehr guten MS-Office-Kenntnisse und deine Erfahrung im Vertragsmanagement ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass die Sprache klar und professionell ist. Dies ist besonders wichtig, da einwandfreie Deutschkenntnisse gefordert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Bereich angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige IT-Lösungen und Dienstleistungen, die in der Branche verwendet werden.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS-Office und idealerweise auch mit SAP hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in früheren Positionen effektiv genutzt hast.
✨Vertragsmanagement verstehen
Da Vertragsmanagement ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über den Prozess aneignen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Verträgen zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.
