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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im Abrechnungsprozess.
- Arbeitgeber: Top-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen mit über 80 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und tolle Sozialleistungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)
- Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
- Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Unser Angebot:
- Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice nach den betrieblichen Regelungen
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen, Lotse für psychische Gesundheit)
- Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
- Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
- Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
- Jobrad
- HANSEFIT
- Gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
- Rabatte bei corporate benefits
- Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Lust sich uns anzuschließen und eine verantwortungsvolle Stelle einzunehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular!
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice Arbeitgeber: Abrechnungszentrum Emmendingen
Kontaktperson:
Abrechnungszentrum Emmendingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast. Also, nichts wie los!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden anderen drüberlesen, um frische Augen auf deine Bewerbung zu werfen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze unser Online-Formular. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Bewerbung in die richtige Richtung geht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abrechnungszentrum Emmendingen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
