Head of E-Commerce Consulting (m/w/d)

Stell dir vor, es ist dein erster Tag als Head of E-Commerce Consulting bei ABRIO. Du wirst herzlich von einem erfahrenen und motivierten Team empfangen. Dein Onboarding ist perfekt vorbereitet, und nach einem ersten gemeinsamen Team-Lunch startest du direkt in die spannende Welt des E-Commerce – mit führenden Kundenprojekten im Bereich D2C und B2C.

Du hast sofort gemerkt: Hier kannst du dein strategisches Gespür und dein Organisationstalent einbringen, um sowohl die Qualität unserer Arbeit als auch die Effizienz unserer Prozesse weiterzuentwickeln. Du leitest ein dynamisches Team aus Senior und Junior Consultants sowie Praktikanten und Werkstudenten und bringst sie auf das nächste Level – für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.

ABRIO ist eine der führenden Digital Commerce Beratungen mit Sitz in Frankfurt am Main. Unser Ziel: Die E-Commerce-Welt unserer Kunden nachhaltig zu verbessern und skalierbare Erfolge zu schaffen. Dabei kombinieren wir modernste Technologien mit innovativen Ansätzen und maßgeschneiderten Lösungen.

Klingt spannend? Dann lies weiter – wir suchen genau dich für unser Team!

Aufgaben

Teamleitung und Kapazitätsmanagement:

• Verantwortung für die Leitung eines interdisziplinären Teams bestehend aus Senior Consultants, Junior Consultants, Praktikanten und Werkstudenten.
• Sicherstellung einer optimalen Ressourcennutzung und Kapazitätsplanung für alle Kundenprojekte.
• Durchführung von regelmäßigen Feedbackgesprächen und Förderung der individuellen Weiterentwicklung im Team.

Strategische Beratung und operative Steuerung:

• Übernahme der High-Level-Steuerung strategischer Wachstumsprojekte im Bereich E-Commerce und Digital Marketing.
• Entwicklung von Wachstumsstrategien für D2C-, und B2C-Kunden, die auf Performance Marketing, CRM, Social Media und Conversion Optimierung abzielen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Ziele zu verstehen und individuelle Lösungen zu entwickeln.

Qualitätssicherung und Prozessoptimierung:

• Sicherstellung, dass alle Projekte die höchsten Qualitätsstandards erfüllen – von der Planung bis zur Ausführung.
• Einführung und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Effizienz und Qualität in der operativen Umsetzung.
• Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Messung des Projekterfolgs.

Kundenbindung und Geschäftsentwicklung:

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu mittelständischen und großen Kunden.
• Unterstützung bei der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Weiterentwicklung bestehender Accounts.
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen und Workshops.

Qualifikation

IT’S A MATCH, SOFERN DU…

• Über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Digital Business Management, Wirtschaftsingenierwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung verfügst. Ein Masterabschluss ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Über Erfahrung in der Leitung von Teams im Bereich E-Commerce, Digital Marketing oder Management Consulting verfügst und Spaß daran hast, ein interdisziplinäres Team weiterzuentwickeln.
• Sowohl strategisch als auch operativ denkst und bereit bist, Verantwortung für die Steuerung und Qualitätssicherung komplexer Kundenprojekte zu übernehmen.
• Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse hast und in der Lage bist, starke Beziehungen zu mittelständischen und großen Unternehmen aufzubauen und zu pflegen.
• Idealerweise Kenntnisse in Bereichen wie Performance Marketing (PPC), CRM, Conversion Optimierung oder strategischer Wachstumsplanung mitbringst.
• Durch deine Management-Erfahrung und Kommunikationsstärke in der Lage bist, Kundenprojekte klar zu steuern, dein Team zu motivieren und Prozesse effizient zu gestalten.
• Eine strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch kombinierst und Herausforderungen als Chance für Wachstum siehst.
• Dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, gerne mehrere Projekte gleichzeitig managst und dabei den Überblick über Time, Scope und Budget behältst.
• Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf mindestens B2-Niveau sprichst und dich in einem internationalen Kundenumfeld souverän bewegst.

Benefits

• Teamspirit & Teamevents
  Wir sind stolz auf unsere positive Arbeitsatmosphäre, geprägt durch Offenheit, Miteinander und coole Teamevents. Ob Afterwork-Drinks, Team-Lunches oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird der Zusammenhalt gelebt.
• Werte, die uns ausmachen
  Teamgeist, Professionalität und Leidenschaft sind keine Floskeln, sondern unsere DNA. Gemeinsam schaffen wir Großes – mit Herz und Verstand.
• Deine Bühne, deine Verantwortung
  Bei uns gestaltest du aktiv mit! Wir geben dir die Freiheit, Projekte zu übernehmen, Verantwortung zu tragen und den nächsten großen Schritt in deiner Karriere zu machen.
• Stylisch Arbeiten in Frankfurt
  Unser modernes Büro mitten im Herzen Frankfurts bietet dir Raum für kreative Ideen, konzentriertes Arbeiten und entspanntes Abschalten.
• Work Smart
  Mit modernster Ausstattung und flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir dir, Arbeit und Privatleben perfekt in Einklang zu bringen – mobiles Arbeiten inklusive.
• Leistung wird belohnt
  Neben einer angemessenen Vergütung erwarten dich attraktive Bonuszahlungen, die deinen Erfolg honorieren.
• Wissen ist Macht
  Nutze die Möglichkeit dich ständig weiterzubilden und dein Wissen zertifizieren zu lassen.
• Persönliche Entwicklung im Fokus
  Durch 1:1 Coachings und unser Mentorenprogramm fördern wir deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – maßgeschneidert auf dich.
• Spannende Projekte
  Bei ABRIO kannst Verantwortung übernhemen. Arbeite an innovativen Projekten mit führenden Marken und setze die neuesten Trends und Technologien im E-Commerce um.

Mit uns erhältst du nicht nur einen Job, sondern eine Erfahrung, die dich weiterbringt – beruflich und persönlich!

Unser Team steht für flache Hierarchien und Eigeninitiative. Wenn du motiviert bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Lust hast, gemeinsam mit uns die Zukunft des E-Commerce zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Bewerbungsprozess ist schnell und zuverlässig – wir melden uns innerhalb kürzester Zeit bei dir zurück.

Also, bewirb dich noch heute und werde Teil unseres dynamischen Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

Melina & das gesamte ABRIO Team

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