Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Lösungen für LED-Displays in Europa.
- Unternehmen: Absen Group, führender Anbieter von LED-Lösungen mit internationalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 50-70% für Kundenbetreuung und Messen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und beeinflusse innovative Technologien.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen; fließend Chinesisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
- Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time)
- About Absen Group
- Founded in 2001,
Absen is a globally leading provider of LED display products and visual display solutions.
With products installed in more than 120 countries and regions worldwide, Absen delivers innovative, high-quality LED solutions for a wide range of professional applications.
- Driven by our core values of
- Integrity, Gratitude, and Responsibility
, we are committed to technological innovation and delivering outstanding customer experiences.
- About Absen Gmb H
- Established in 2013,
- Absen Gmb H is the wholly owned European subsidiary of Absen Group, headquartered in
- Mörfelden-Walldorf
, near Frankfurt, Germany.
As the European headquarters, Absen Gmb H is responsible for sales, technical service, and logistics operations across the European market, working closely with customers and partners to ensure high-quality products, reliable technical support, and excellent customer service.
Technical Service Engineer – Europe (Full-time)
Key Responsibilities
- Provide both remote and on-site technical support, including troubleshooting, fault diagnosis, and technical solution delivery.
- Support customers with product installation, commissioning, maintenance, repair, and return service processes, while providing professional technical guidance.
- Develop and deliver technical service solutions based on customer requirements, ensuring services are executed in accordance with contractual agreements and technical standards.
- Manage service tickets and repair workflows through the CSM system to ensure full traceability and efficient case resolution.
- Review service and repair reports, validate technical findings, and communicate feedback to customers.
- Coordinate service tools, spare parts, and testing resources to ensure efficient field service operations.
- Deliver technical training and product knowledge sessions to customers when required.
Qualifications
- Bachelor's degree or above in Electrical Engineering, Electronics Engineering, Telecommunications, or a related field.
- Solid technical knowledge of LED display systems; experience in the AV (Audio Visual) industry is highly preferred.
- Strong troubleshooting, analytical, and technical communication skills.
- Customer-oriented mindset with excellent interpersonal skills and the ability to work independently on customer sites.
- Well-organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities effectively.
- Native-level proficiency in Chinese and fluent English are mandatory; German language skills are an advantage.
- Willingness to travel frequently (approximately 50–70%) across Europe for customer support, on-site services, and exhibitions.
What We Offer
- An open, collaborative, and international working environment.
- Flat organizational structure with efficient decision-making.
- Competitive compensation package.
- Comprehensive onboarding and continuous professional development opportunities.
- 30 days of annual leave and flexible working hours.
- Travel allowance and comprehensive business travel support.
- Birthday and Christmas gifts.
- Complimentary coffee and beverages.
- Free on-site parking.
How to Apply
If you are passionate about technology and customer service and would like to join an international and growing company, we would love to hear from you.
#J-18808-Ljbffr
Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time) Arbeitgeber: ABSEN GmbH
Absen GmbH bietet eine offene, kollaborative und internationale Arbeitsumgebung, die durch eine flache Organisationsstruktur und effiziente Entscheidungsfindung geprägt ist. Mit umfassenden Einarbeitungs- und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, 30 Tagen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeiten ist Absen ein hervorragender Arbeitgeber für technikbegeisterte Fachkräfte, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ABSEN GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie ABSEN GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ABSEN GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABSEN GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ABSEN GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
