Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das auf Qualität und Nachhaltigkeit setzt.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Position mit kurzen Entscheidungswegen und moderner Infrastruktur.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundendienstes und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische/kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Kundenberatung und Führung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Einleitung
Technische Kompetenz verdient die richtige Bühne. Sie denken vernetzt. Sie verstehen Technik. Sie möchten Kunden fundiert beraten und Menschen in Ihrem Team gezielt begleiten und entwickeln. Diese Position? Das nächste Level für Sie!
Der Arbeit
- Kunden beraten Sie kompetent und lösungsorientiert in Deutsch, Österreichisch und Englisch.
- Ihre wertvolle Unterstützung in der Erstellung sowie Umsetzung der Verkaufsstrategie und der Verkaufsförderungsmaßnahmen ist gefragt!
- Sie koordinieren intern und extern und sorgen für eine reibungslose Projektabwicklung.
- Bestehende Kundenbeziehungen pflegen Sie und entwickeln diese gezielt weiter.
- Auch die Kostenanalyse liegt in Ihrer Verantwortung. Hier verbinden Sie Technikverständnis mit unternehmerischem Denken.
Anforderungsprofil
- Sie haben eine technische/kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und sich bereits weitergebildet.
- Ihre Erfahrungswerte in der Kundenberatung und Führung sind herzlich willkommen.
- Sie kommunizieren sicher in Deutsch und mit guten Österreichisch- und Englischkenntnissen.
Das erwartet Sie:
- Eine technisch anspruchsvolle Aufgabe mit Verantwortung.
- Ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Ein Unternehmen, das auf Qualität und Nachhaltigkeit setzt.
- Moderne Infrastruktur und attraktive Rahmenbedingungen.
Der nächste Schritt liegt bei Ihnen - wenn Sie auch gerne mitgestalten wollen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome)! Ihre persönliche Ansprechpartnerin begleitet Sie auf Ihrem Bewerbungsweg.
Teamleiter*in Kundendienst, Region Suhr AG / Fest Arbeitgeber: absolutLIV AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld zu arbeiten, wo Teamarbeit und Selbstständigkeit gleichermaßen geschätzt werden. Mit modernen Sozialleistungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima. Zudem profitieren Sie von der Flexibilität, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, was Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter*in Kundendienst, Region Suhr AG / Fest erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei absolutLIV AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter*in Kundendienst, Region Suhr AG / Fest mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei absolutLIV AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei absolutLIV AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über absolutLIV AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
