Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: Führender Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, Teamgeist und die Möglichkeit, Leidenschaft für Fahrräder auszuleben.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für Fahrräder ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundensupport und eine lösungsorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Unsere Leidenschaft, Kompetenz und der Spaß am Job machen uns zu einem der führenden Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands. Neben über 2.500 Quadratmeter Verkaufsfläche in Prien am Chiemsee und Traunreut bieten wir unserem stetig wachsendem Kundenstamm auch einen starken Onlinestore. Unser Anspruch: Kundenservice auf höchstem Niveau – fachlich kompetent, lösungsorientiert und mit Leidenschaft für das Thema Fahrrad.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Profi im Support-Innendienst / Frontoffice Inbound, der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut.
Mitarbeiter Kundensupport (M/W/D) Arbeitgeber: absoluts -bikes and more- GmbH & Co. KG
Als einer der führenden Bikesport-Händler in der malerischen Region am Chiemsee bieten wir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist, flexiblen Arbeitszeiten und einem hohen Maß an Eigenverantwortung, während sie in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld arbeiten, das die Leidenschaft für Fahrräder teilt.
Kontaktdaten:
absoluts -bikes and more- GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundensupport (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du mit unserem Sortiment vertraut bist, kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundensupport ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können, wie wir bei StudySmarter arbeiten und was uns wichtig ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundensupport (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für den Bikesport haben und das auch in ihrer Bewerbung rüberbringen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wir wollen wissen, was du drauf hast! Teile uns mit, welche relevanten Erfahrungen du im Kundenservice hast und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei absoluts -bikes and more- GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über den Bikesport-Händler und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Fahrräder teilst und verstehst, was den Kundenservice auf höchstem Niveau ausmacht.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundensupport vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was ist dein Ansatz zur Problemlösung?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Praktische Rollenspiele
Übe mit Freunden oder Familie Rollenspiele, in denen du verschiedene Kundenszenarien durchspielst. So kannst du deine Reaktionen und Lösungsansätze verfeinern und mehr Selbstvertrauen gewinnen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
