Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen in der Fahrradbranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Mitarbeiterkonditionen und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle dich individuell weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Leasingabteilung, der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut.
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen der Fahrradbranche
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder, Zubehör und Sportartikel
- Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil
- Corporate Benefits Programm mit exklusiven Vergünstigungen
- Geregelte Arbeitszeiten / 5 Tage Woche
- 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich
- Betriebliche Zusatzversicherungen über die Allianz
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung ab dem ersten Tag
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
- Individuelle Weiterentwicklung durch Workshops und Seminare
- Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team
- Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders
Aufgaben & Anforderungen
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Ihr Leasingbike und unseren Leasingangeboten (z. B. JobRad, Bikeleasing etc.)
- Bearbeitung der Bikeleasingaufträge von Anfrage bis zum Abschluss
- Unterstützung bei Detailfragen zu unseren Fahrrädern und dem Zubehörsortiment
- Abwicklung der Werkstattkunden für Leasingbikes im Backoffice
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Werkstatt und Logistik für eine reibungslose Kundenbetreuung
- Unterstützung unseres Kundensupports bei Kundenanfragen
- Erfahrung im Kundenservice – idealerweise im Zweiradhandel oder einem vergleichbaren Umfeld
- Kenntnisse von Finanzierungs- und Leasingangeboten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und CRM-Systemen
- Teamgeist, selbstständig, organisiert und zuverlässige Arbeitsweise
Sachbearbeiter Leasing/Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: absoluts -bikes and more- GmbH u. Co. KG
Der Cube Store Chiemsee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der dynamischen Fahrradbranche bietet, sondern auch attraktive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre fördern wir eine Kultur des Miteinanders und der gemeinsamen Aktivitäten, während unsere strukturierten Einarbeitungsprogramme und regelmäßigen Workshops sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
absoluts -bikes and more- GmbH u. Co. KG Recruiting-Team
