CRM & Marketing Manager (m/w/d)

Aufgaben

Customer-Relationship-Management (CRM)

• Unterstützung bei der operativen Umsetzung und Weiterentwicklung des CRM- und Marketing-Automation Setups – mit Fokus auf Kampagnenaussteuerung, Datenqualität und Prozessoptimierung
• Erstellung, Steuerung und Monitoring von Marketing Automation-Kampagnen
• Betreuung und Optimierung von Trigger-Strecken, Lifecycle-Kampagnen und Follow-Up Strecken
• Durchführung von A/B Tests zur Performance Optimierung
• Monitoring der Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität via Dashboards und Reports
• Ableitung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen für CRM-Prozesse
• Unterstützung bei der Erstellung von CRM-Dashboards und KPI-Auswertungen
• Schnittstelle zu Agenturen, Tool-Dienstleistern

Online Marketing

• Pflege und Weiterentwicklung von Inhalten auf Website, Händlerportal, Konfigurator und Intranet
• Unterstützung bei Bedarf bei der Erstellung, Pflege und Strukturierung von Texten, Bildern und Videos im PIM-System (Produktdaten, Kampagnen, Kataloge)
• Überarbeitung und Pflege ausgewählter Landingpages und Newsletter-Strecken
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Digitalprojekten (z. B. E-Commerce, CRM-Integration, Konfigurator-Optimierung)
• Unterstützung bei Analyse und Reporting von Website- und Kampagnendaten
• Bearbeitung interner und externer Anfragen zu Web-Accounts, Benutzerzugängen und Systemanpassungen
• Unterstützung bei Projektmanagement-Aufgaben für neue Online-Projekte

Profil

Wir sind immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die gerne mit anpacken und uns mit Tatendrang und guten Ideen auf dem Weg zum weiteren Erfolg begleiten.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaften, Medienmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
• Praktische Erfahrungen im Marketing – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projekte
• Begeisterung für automobile Themen, Performance-Produkte und Motorsport
• Organisationsgeschick, Verlässlichkeit und die Bereitschaft, auch bei allgemeinen Aufgaben im Tagesgeschäft mit anzupacken
• Gutes Gespür für Markeninszenierung, digitale Trends und zielgruppenorientierte Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office; Adobe-Kenntnisse (Photoshop, InDesign, Premiere) sind ein Plus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer mit Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
• Kenntnisse mit der Marketing Automation von Dymatrix wünschenswert, mindestens jedoch bereits mit HubSpot

Das erwartet dich bei ABT:

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Nähe zu Motorsport, Events und digitalen Medien
• Eigenverantwortung, spannende Projekte und ein motiviertes Team
• Enge Zusammenarbeit mit Motorsport, Kommunikation, Vertrieb und internationalen Partnern
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Teamarbeit
• Flexible Arbeitszeiten, 20% mobiles Arbeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents