Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung (Schwerpunkt Reklamationsmanagement)

ABUS Kransysteme zählt zu den bedeutenden Herstellern von Kransystemen und Krankomponenten. Wir sind inhabergeführt, innovativ und wachsen weiter. Innovation und Wachstum brauchen Menschen, die mit Leidenschaft für ihre Aufgaben Technik von morgen gestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung (Schwerpunkt Reklamationsmanagement)

• Betreuung unserer Lieferanten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen und Herbeiführung von Entscheidungen gemeinsam mit dem Produktverantwortlichen
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen
• Verfolgung mittels des 4-D Reporting Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (intern und extern)
• Erstellung von Auswertungen und Analysen im Rahmen der Lieferantenreklamationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis im Maschinenbau
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich aktueller EDV-Systeme (speziell MS Office und CAQ-Systeme, idealerweise Hydra), Kenntnisse in proAlpha wünschenswert
• Analytische, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Barrierefreiheit
• Flexible Arbeitszeiten
• Essenszulage
• Mitarbeiterrestaurant
• Mitarbeiterevents
• Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen
• Gebäudenahe Parkplätze
• Sport- und Fitnessangebote
• Aus- und Weiterbildung
• Moderne Arbeitsplätze
• Fahrtkostenzuschuss