Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Bestellungen und Retouren.
- Unternehmen: ABUS, ein führender Hersteller von Sicherheitsprodukten seit 1924.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, freundliches Team und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Motivierte Atmosphäre und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Seit 1924 ist ABUS als familiengeführtes Unternehmen weltweit einer der führenden Qualitätshersteller für Sicherheitsprodukte. Der tragende Beweis für Innovationskraft und unternehmerisches Handeln: Die Entwicklung vom Hangschlosshersteller zur Weltmarke für Sicherheitslösungen. Mit den Unternehmensbereichen Haussicherheit, Mobile Sicherheit und Objektsicherheit bietet ABUS hochwertige Markenprodukte für Zuhause und Unterwegs. An fünf deutschen Standorten sowie in mehr als 20 Niederlassungen in Europa, den USA, Lateinamerika und Asien beschäftigt ABUS ca. 4.000 Mitarbeiter.
IHRE HAUPTAUFGABEN
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Bestell- und Kaufabwicklung
- Nachverfolgung von Lieferungen und kaufmännische Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Unterstützung in der Telefonhotline
- Beantwortung einfacher technischer Fragen
- Erstellung von Dokumentationen und Berichten
- Übernahme und Bearbeitung von definierten Projektaufgaben
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude an der Kommunikation mit Endkunden
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Starke Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Routinierte MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und mit verschiedenen E-Commerce-Tools
DAS BIETEN WIR IHNEN
Bei ABUS treffen Sie auf ein motiviertes Team mit freundlicher, kollegialer Atmosphäre. Ehrlichkeit, Identifikation mit unseren Produkten und persönlicher Kontakt prägen unsere Zusammenarbeit. Neben einer herausfordernden Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen finden Sie bei uns die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in unserem Hauptsitz in Wetter an der Ruhr.
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller-Support Arbeitgeber: ABUS
ABUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit bietet, sondern auch eine freundliche und kollegiale Atmosphäre am Hauptsitz in Wetter an der Ruhr. Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und die Zugehörigkeit zu einem innovativen, familiengeführten Unternehmen machen ABUS zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der Kundenbetreuung tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller-Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior-Mitarbeiter im Seller-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei ABUS arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ABUS, ihre Produkte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine MS-Office-Kenntnisse zur Stelle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior-Mitarbeiter (m/w) Seller-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu ABUS passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du mit deiner kommunikativen Art die Kunden glücklich machst. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also keine langen Ausschweifungen!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten belegen kannst. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du kannst!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ABUS vorbereitet
✨Informiere dich über ABUS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über ABUS informieren. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da MS-Office und ERP-Systeme wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beiträgst.
