Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d)

Starnberg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Ansprechperson für IT-Störungen und Anfragen, Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.
  • Unternehmen: Abwasserverband Starnberger See - engagiert für Lebensqualität und Umweltschutz.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Tätigkeit in einem modernen, krisensicheren Umfeld in Starnberg.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und trage zu einem nachhaltigen Umweltschutz bei.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

IM EINSATZ FÜR LEBENSQUALITÄT: Der Abwasserverband Starnberger See engagiert sich für die sichere Abwasserbeseitigung und einen nachhaltigen Umweltschutz in der Region. Für unser Sachgebiet IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d) in Vollzeit (39 Std./Woche) oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT Störungen und Anfragen
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportfällen
  • Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen, Standardanwendungen, Druckern und mobilen Endgeräten
  • Einrichtung, Ausgabe und Betreuung von IT Arbeitsplätzen und Endgeräten
  • Unterstützung bei Benutzerkonten, Passwörtern und Standardberechtigungen
  • Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexer Vorgänge an zuständige Stellen
  • Mitwirkung bei Rollouts, Inventarisierung und organisatorischen Aufgaben im IT Bereich
  • Unterstützung bei der Einhaltung von Vorgaben zu Informationssicherheit und Datenschutz

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ eine andere abgeschlossene Berufsausbildung mit ausgeprägter IT Affinität und praktischer Erfahrung im Support
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Windows, Standardsoftware und gängiger IT Arbeitsplatztechnik

Unser Angebot:

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit für eine sinnvolle Aufgabe
  • Ein unbefristeter, konjunkturunabhängiger, moderner und krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit selbstständigem Arbeiten sowie ein abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsfeld
  • Leistungsgerechte Bezahlung nach TV-V, entsprechend der Qualifikation und den persönlichen Voraussetzungen (Grundgehalt Vollzeit: ab ca. 44.000 € brutto jährlich), zuzüglich einer Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“) i. H. v. 100 %; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche (31 Tage ab 2027) und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. + 31.12.; Betriebliche Altersvorsorge, Großraumzulage München, Fahrtkostenzuschuss (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen), Arbeitgeberzuschuss bei Entgeltumwandlung
  • Flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Die Stelle kann in Vollzeit (39 h/Wo.) oder in Teilzeit (nach Vereinbarung) besetzt werden
  • Eine fundierte Einarbeitung sowie umfangreiche Förderung der beruflichen Weiterentwicklung, gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung, z. B. durch sehr gute Fortbildungsmöglichkeiten

Das ist uns wichtig: Die Tätigkeit ist vor Ort in Starnberg auszuüben, ein Wohnort in gut pendelbarer Entfernung ist von Vorteil.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, richten Sie gerne Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer 03/2026 an den Abwasserverband Starnberger See.

Abwasserverband Starnberger See
Am Schloßhölzl 25
82319 Starnberg

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen: Herr Hills, Leitung Sachgebiet IT, Tel.: 08151 44545-221 Frau Meinerz, Leitung Sachgebiet Personal/Allg. Verw., Tel.: 08151/44545-231

Zur Onlinebewerbung

Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d) Arbeitgeber: Abwasserverband Starnberger See

Der Abwasserverband Starnberger See bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen und krisensicheren Umfeld zu arbeiten, das sich für Lebensqualität und Umweltschutz engagiert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer leistungsgerechten Bezahlung nach TV-V schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Genießen Sie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld in der malerischen Region Starnberg.

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Kontaktdaten:

Abwasserverband Starnberger See Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Abwasserverband Starnberger See bewerben

Viele Unternehmen, wie Abwasserverband Starnberger See, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Fehlerbehebung
Dokumentation von Supportfällen
Benutzerkontenverwaltung
Passwortmanagement
Windows-Betriebssysteme
Standardsoftware

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Abwasserverband Starnberger See und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT Support 1st Level (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abwasserverband Starnberger See vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Abwasserverband Starnberger See an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.