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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden und Lehrpersonen und kümmerst dich um administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Academia bietet hochwertige Sprach- und Integrationskurse an 15 Standorten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen hilft, ihre Sprachziele mit Begeisterung zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und Erfahrung in Beratung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Gleichstellung ist für uns selbstverständlich, und wir schätzen Vielfalt im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Basel
Academia Languages und Academia Integration bieten Sprach- und Integrationskurse an 15 Standorten in der ganzen Schweiz an. Wir stehen für qualitativ hochwertigen Sprachunterricht. Seit setzen wir uns täglich dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung ihre Sprachziele erreichen.
Stellenantritt
Aufgaben
- Allgemeine Administrations- und Empfangstätigkeiten (jeden Samstagvormittag, das restliche Pensum unter der Woche)
- Zentrale Anlaufstelle für KundInnen und InteressentInnen online, telefonisch und persönlich
- Zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen bei organisatorischen Fragen
- Vollumfängliche Beratung von Interessenten. Von der Anfrage bis zum Kurstermin.
- Umfassende und fortlaufende Dokumentation aller kundenbezogenen Informationen im CRM-Tool (t&p)
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Kenntnisse der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Erfahrung in Beratung und Kenntnisse in Pädagogik von Vorteil.
- Effiziente und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes und offenes Verhalten
- Gute Selbstorganisation, gutes Durchsetzungsvermögen
- Stark in Administration, Prozessen und strukturiertem Arbeiten
- Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse, und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Das macht uns besonders
Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Über unsere Schule
Mehr Informationen findest du auf unserer Website:
Kontakt
Sende deine Bewerbung per E-Mail zuhanden von Herr Sandro Scarpellino, Schulleitung an: jidf0b2177ss jit0727ss jiy25ss
Mitarbeiter/in Beratung & Administration Arbeitgeber: academia Group Switzerland AG
Kontaktperson:
academia Group Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Beratung & Administration
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Sprach- und Integrationskurse, die Academia anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Programme kennst und verstehst, wie sie den Kunden helfen können, ihre Sprachziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du während des Gesprächs strukturiert und effizient auftrittst. Bereite eine Liste von Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch und erkläre, wie diese Fähigkeiten dir helfen können, in der Beratung und Administration effektiver zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Beratung & Administration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Academia Languages und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Sprach- und Integrationskurse sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position in der Beratung und Administration wichtig sind. Betone deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse und Erfahrungen in der Weiterbildung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Anforderungen passen.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, vollständig und korrekt sind, bevor du sie per E-Mail an Herrn Sandro Scarpellino sendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei academia Group Switzerland AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Beratung. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über die Weiterbildungsbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Weiterbildungsbranche. Dies wird dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken und dein Interesse an der Branche zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Zeige, dass du ein offenes und freundliches Verhalten pflegst und bereit bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Arbeitsumfeld beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle zu dir passt.
