Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den nationalen und internationalen Expressversand und unterstütze das Sales-Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Kundenstamm.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben in einem spannenden, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über die Position
In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden. Du bist kein reiner "Abarbeiter", sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz.
Customer Service Manager(m/w/d) Arbeitgeber: Academic Work Germany GmbH München
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Stadt, die eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Academic Work Germany GmbH München Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager(m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf die Stelle als Customer Service Manager bewirbst, zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eigene Ideen einbringst. Überlege dir, wie du den Versandprozess oder die Kundenkommunikation verbessern könntest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden und im ERP-Management präsentieren kannst. Zeige, dass du die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter schätzen es, wenn Bewerber den direkten Weg wählen und sich aktiv um ihre Zukunft kümmern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager(m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Manager (m/w/d) zuschneidest. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Zeige deine Proaktivität:Da wir jemanden suchen, der kein reiner 'Abarbeiter' ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen, die zeigen, wie du proaktiv Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Germany GmbH München vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine proaktive Denkweise und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zeigen.
✨Kenntnis des Unternehmens
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Fragen vor
Stelle gezielte Fragen zu den Herausforderungen, die das Unternehmen im Kundenservice sieht, und wie du dabei helfen kannst, diese zu meistern. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch aktiv Lösungen suchst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Rolle viel Kommunikation und Teamarbeit erfordert, sei bereit, deine Soft Skills zu demonstrieren. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
