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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den internationalen Versand und unterstütze das Sales-Team proaktiv.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der High-End-Medizintechnik mit familiärem Team-Spirit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 70.000 € p.a. und langfristige Übernahme-Perspektive.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit idealer Anbindung und krisensicherem Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle dich schnell weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, gute Sprachkenntnisse und erste ERP-Erfahrungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 63000 - 70000 € pro Jahr.
Über die Position
In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden. Du bist kein reiner „Abarbeiter“, sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz. Da es sich um ein dynamisch wachsendes Unternehmen handelt, arbeitest du sehr eigenständig und entwickelst dich fachlich schnell weiter – bis hin zur vollwertigen Vertretbarkeit innerhalb des Teams. Bei dieser Anstellung handelt sich um eine Arbeitnehmerüberlassung. Eine langfristige Übernahme in Festanstellung nach einem Jahr ist geplant.
- Supply Chain Management: Eigenverantwortliche Lager- und Materialverwaltung sowie Organisation des weltweiten (Express-)Versands
- Customer Support: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Stammdatenpflege im ERP-System und Erstellung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
- Export & Compliance: Überwachung von Exportbestimmungen und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit hochsensibler Medizinprodukte
- Einkauf & Retouren: Interner Einkauf von Versandmaterialien, Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie Koordination des RGA-Prozesses
- Schnittstellenfunktion: Proaktive Unterstützung des Sales-Teams bei hohem Projektdruck – du bleibst an den Themen dran und setzt Prioritäten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (idealerweise als Speditions- oder Industriekaufmann/-frau, BWL, International Relations oder ähnlich)
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Erfahrungen in ERP-Systemen
- Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Sorgfalt und strukturierte Arbeitsweise
Attraktive Vergütung: Ein Gehaltspaket bis zu 70.000 € p.a. (je nach Erfahrung)
Übernahme-Perspektive: Eine langfristige Planung mit angestrebter Festanstellung nach einem Jahr in Arbeitnehmerüberlassung
Top-Erreichbarkeit: Ein modern ausgestattetes Büro mit idealer Anbindung an die S-Bahn-Stammstrecke
Krisensichere Branche: Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der High-End-Medizintechnik
Team-Spirit: Ein familiäres Umfeld, in dem „Hands-on“ gelebt wird und deine Eigeninitiative zählt
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Junior Customer Service Manager(m/w/d) (63000.00 EUR pro Jahr) Arbeitgeber: Academic Work Germany GmbH München
Kontaktperson:
Academic Work Germany GmbH München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Customer Service Manager(m/w/d) (63000.00 EUR pro Jahr)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Junior Customer Service Manager bewirbst, zeige Initiative und Interesse. Frag nach, wie du das Team unterstützen kannst und bringe eigene Ideen ein, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Herausforderungen im Customer Service. Zeige, dass du die Schnittstellen zwischen Sales und Logistik verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Customer Service Manager(m/w/d) (63000.00 EUR pro Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als Junior Customer Service Manager passen.
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Germany GmbH München vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Junior Customer Service Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenservice, Logistik und ERP-Systeme dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder das Sales-Team unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung während des Interviews zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, einige Fragen auf Französisch zu beantworten. Zeige, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.