Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und manage Aufträge im dynamischen MedTech-Bereich.
- Unternehmen: Innovativer MedTech-Pionier mit familiärem Team-Spirit in München.
- Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 70.000 € p.a. und langfristige Perspektive.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem krisensicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.
Parlez-vous français? Hands-on-Mentalität, internationale Logistik & Medizintechnik: Gestalte als Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) - Fokus Frankreich das Wachstum eines innovativen MedTech-Pioniers im Herzen Münchens!
Über die Position
In dieser vielseitigen Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden – mit besonderem Fokus auf den französischen Markt. Du bist maßgeblich für die Betreuung und reibungslose Abwicklung in dieser wichtigen Region verantwortlich. Du bist kein reiner „Abarbeiter“, sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz.
Deine Benefits
- Attraktive Vergütung: Ein Gehaltspaket bis zu 70.000 € p.a. (je nach Erfahrung)
- Langfristige Perspektive: Unser Partner sucht eine dauerhafte Verstärkung, keine Projekt-Aushilfe.
- Top-Erreichbarkeit: Ein modern ausgestattetes Büro mit idealer Anbindung an die S-Bahn-Stammstrecke
- Krisensichere Branche: Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der High-End-Medizintechnik
- Team-Spirit: Ein familiäres Umfeld, in dem „Hands-on“ gelebt wird und deine Eigeninitiative zählt
Deine Aufgaben
- Supply Chain Management: Eigenverantwortliche Lager- und Materialverwaltung sowie Organisation des weltweiten (Express-)Versands
- Customer Support (Fokus Frankreich): Du bist erste:r Ansprechpartner:in für die französischen Kunden, kümmerst dich um die gesamte Auftragsabwicklung, pflegst Stammdaten im ERP-System und erstellst Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertrieb.
- Export & Compliance: Überwachung von Exportbestimmungen und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit hochsensibler Medizinprodukte
- Einkauf & Retouren: Interner Einkauf von Versandmaterialien, Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie Koordination des RGA-Prozesses
- Schnittstellenfunktion: Proaktive Unterstützung des Sales-Teams in einem dynamischen Wachstums-Umfeld – du behältst einen kühlen Kopf, bleibst an den Themen dran und setzt die richtigen Prioritäten
Anforderungen
- Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium (BWL, Supply Chain Management o. Ä.).
- Erfahrung: Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Order Management, Customer Service oder im Export/Logistik-Bereich.
- Sprachen: Sehr gute bis verhandlungssichere Französischkenntnisse, gepaart mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
- Systeme: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office.
- Arbeitsweise: Du arbeitest äußerst präzise, strukturiert und behältst in einem dynamischen, wachsenden Umfeld stets den Überblick und deine ausgeprägte Kundenorientierung.
Von Vorteil ist Branchenerfahrung in der Gesundheits- oder Medizintechnik oder großes Interesse daran, dich in diese stark regulierte, aber spannende Branche einzuarbeiten.
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test.
Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Academic Work GmbH
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Herzen Münchens, wo Teamgeist und Eigeninitiative großgeschrieben werden. Mit einer attraktiven Vergütung und der Perspektive auf eine langfristige Festanstellung in der zukunftssicheren Medizintechnik-Branche fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das dir nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch ein familiäres Arbeitsklima bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du dich direkt bei Unternehmen meldest, die dich interessieren.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Nutze unsere Website!
Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei, um die neuesten Stellenangebote zu finden. Wir haben viele spannende Positionen, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Bewirb dich direkt über uns, um den Prozess zu beschleunigen!
✨Zeige deine Sprachkenntnisse!
Wenn du Französisch sprichst, mach das zu deinem Vorteil! Betone in Gesprächen und Interviews, wie wichtig deine Sprachkenntnisse für die Kundenbetreuung sind. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen, besonders in internationalen Rollen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die MedTech-Branche und den französischen Markt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da der Fokus auf dem französischen Markt liegt, solltest du deine Französischkenntnisse auffrischen. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die in der Kundenkommunikation häufig vorkommen. Das zeigt nicht nur deine Sprachkompetenz, sondern auch dein Engagement für die Rolle.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Medizintechnik und die spezifischen Herausforderungen, die in diesem Bereich auftreten können. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance und Rückverfolgbarkeit verstehst und bereit bist, dich in diese Themen einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder das Team unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Schnittstellenfunktion bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Aufträge effizient abzuwickeln.
