Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und manage Aufträge im dynamischen MedTech-Bereich.
- Unternehmen: Innovativer MedTech-Pionier im Herzen Münchens mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 70.000 € p.a. und langfristige Perspektive auf Festanstellung.
- Weitere Informationen: Moderne Büros mit idealer Anbindung und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem krisensicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58333 - 70000 € pro Jahr.
Parlez-vous français? Hands-on-Mentalität, internationale Logistik & Medizintechnik: Gestalte als Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) - Fokus Frankreich das Wachstum eines innovativen MedTech-Pioniers im Herzen Münchens!
Über die Position
In dieser vielseitigen Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden – mit besonderem Fokus auf den französischen Markt. Du bist maßgeblich für die Betreuung und reibungslose Abwicklung in dieser wichtigen Region verantwortlich. Du bist kein reiner "Abarbeiter", sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz.
Deine Benefits
- Attraktive Vergütung: Ein Gehaltspaket bis zu 70.000 € p.a. (je nach Erfahrung)
- Langfristige Perspektive: Unser Partner sucht eine dauerhafte Verstärkung, keine Projekt-Aushilfe.
- Top-Erreichbarkeit: Ein modern ausgestattetes Büro mit idealer Anbindung an die S-Bahn-Stammstrecke
- Krisensichere Branche: Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der High-End-Medizintechnik
- Team-Spirit: Ein familiäres Umfeld, in dem "Hands-on" gelebt wird und deine Eigeninitiative zählt
Deine Aufgaben
- Supply Chain Management: Eigenverantwortliche Lager- und Materialverwaltung sowie Organisation des weltweiten (Express-)Versands
- Customer Support (Fokus Frankreich): Du bist erste:r Ansprechpartner:in für die französischen Kunden, kümmerst dich um die gesamte Auftragsabwicklung, pflegst Stammdaten im ERP-System und erstellst Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertrieb.
- Export & Compliance: Überwachung von Exportbestimmungen und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit hochsensibler Medizinprodukte
- Einkauf & Retouren: Interner Einkauf von Versandmaterialien, Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie Koordination des RGA-Prozesses
- Schnittstellenfunktion: Proaktive Unterstützung des Sales-Teams in einem dynamischen Wachstums-Umfeld – du behältst einen kühlen Kopf, bleibst an den Themen dran und setzt die richtigen Prioritäten
Anforderungen
- Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium (BWL, Supply Chain Management o. Ä.).
- Erfahrung: Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Order Management, Customer Service oder im Export/Logistik-Bereich.
- Sprachen: Sehr gute bis verhandlungssichere Französischkenntnisse, gepaart mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
- Systeme: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office.
- Arbeitsweise: Du arbeitest äußerst präzise, strukturiert und behältst in einem dynamischen, wachsenden Umfeld stets den Überblick und deine ausgeprägte Kundenorientierung.
Von Vorteil ist Branchenerfahrung in der Gesundheits- oder Medizintechnik oder großes Interesse daran, dich in diese stark regulierte, aber spannende Branche einzuarbeiten.
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend.
Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Academic Work GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen Münchens, wo Teamgeist und Eigeninitiative großgeschrieben werden. Mit einer attraktiven Vergütung von bis zu 70.000 € p.a. und der Perspektive auf eine Festanstellung nach einem Jahr, fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in der zukunftssicheren Medizintechnikbranche. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv zum Wachstum eines innovativen MedTech-Pioniers beizutragen und deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze dein Netzwerk und kontaktiere direkt Personen in der Branche, um mehr über offene Stellen zu erfahren. Zeig Interesse und Engagement!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Übe Antworten auf häufige Fragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen.
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir haben viele spannende Stellenangebote, die auf dich warten!
✨Zeige deine Sprachkenntnisse!
Da die Stelle einen Fokus auf den französischen Markt hat, ist es wichtig, deine Französischkenntnisse zu betonen. Sei bereit, in einem Gespräch darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die MedTech-Branche und den französischen Markt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Klicke einfach auf 'Bewerben' und leg los – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Service & Order Management Specialist den Fokus auf den französischen Markt hast, ist es wichtig, dass du deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Medizintechnik und die spezifischen Herausforderungen, die in diesem Bereich auftreten können. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und im Order Management unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden betreut hast.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
In dieser Rolle wird eine proaktive und hands-on Mentalität geschätzt. Bereite dich darauf vor, im Interview zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Prozesse zu verbessern oder Herausforderungen zu meistern. Das zeigt, dass du nicht nur reagierst, sondern auch aktiv zur Lösung beiträgst.
