IT-Support Specialist (m/w/d)

Du bist mit Leidenschaft in der IT-Welt zu Hause und löst technische Herausforderungen mit einem kühlen Kopf? Gleichzeitig schätzt du ein bodenständiges, familiäres Team und offene Kommunikation auf Augenhöhe? Dann werde zum IT-Rückgrat unseres Partnerunternehmens – einer großen, krisensicheren Agrarhandelsgruppe – und sorge als kompetenter Ansprechpartner dafür, dass die IT-Infrastruktur jederzeit zuverlässig läuft!

Über die Position

Unser Partnerunternehmen ist eine führende Agrarhandelsgruppe mit rund 450 Mitarbeitenden an knapp 40 Standorten. Die Mission: Die Landwirtschaft von morgen am Laufen halten! Dafür suchen wir einen versierten IT-Allrounder. Es erwartet dich ein extrem kollegiales, bodenständiges Umfeld mit flachen Hierarchien und einer ehrlichen Fehlerkultur. Der Titel lautet Systemadministrator – im Alltag bist du jedoch der geschätzte Lösungsfinder im gehobenen 1st und 2nd Level Support. Komplexe Spezialthemen (wie NIS-2) musst du nicht allein stemmen, hier unterstützt ein kompetenter externer Dienstleister.

Deine Benfits:

• Eine sehr gute Einarbeitung durch versierte Kolleginnen und Kollegen.
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in der Ceravis Academy.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr und am eigenen Geburtstag einen extra freien Tag.
• Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu VWL.
• Fahrradleasing.
• Firmenfitness über EGYM Wellpass.

Deine Aufgaben:

• Troubleshooting & Support: Du bist der erste Ansprechpartner bei IT-Störungen, bearbeitest Anfragen im 1st & 2nd Level und löst Hardware- sowie Netzwerkprobleme der Kolleginnen und Kollegen.
• Infrastruktur & Security: Du überwachst den laufenden IT-Betrieb, hast Firewalls und Netzwerke fest im Griff und sicherst die Systemverfügbarkeit.
• System-Pflege: Verantwortung für die Aktualisierung der System- und Anwendungssoftware im Server- und Clientumfeld sowie die Sicherung von Daten nach IT-Sicherheitskonzept.
• On-Site Betreuung: Du steuerst Reparaturen und fährst bei Bedarf (ca. 1x im Monat mit dem Poolfahrzeug) zu den regionalen Standorten, um vor Ort zu unterstützen.

Anforderungen:

• Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung. Du bist kein Anfänger mehr und bringst solide Expertise im Bereich IT-Infrastruktur und Firewalls mit.
• Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine "Hands-on"-Mentalität aus, bist kommunikativ und ein echter Teamplayer. Du bist präsent im Büro, arbeitest verlässlich und lebst eine offene Fehlerkultur. Wenn dringende Probleme auftreten, behältst du den Überblick und handelst lösungsorientiert.
• Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch.
• Flexibilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, bringst eine moderate Reisebereitschaft (ca. 1x im Monat) mit und bist bereit, im Sommer (während der Erntezeit) eine extra vergütete Rufbereitschaft zu übernehmen.

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.