Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Nutzer und verwalte die IT-Ausrüstung.
- Unternehmen: Engagierte NGO, die sich für Gesundheitsförderung einsetzt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Erfahrung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem sinnvollen Projekt und trage zur Gesundheit bei.
- Qualifikationen: Studium der Informatik und fortgeschrittene Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Étudiant(e) en informatique, vous cherchez une opportunité pour développer votre expérience professionnelle tout en contribuant à un projet porteur de sens ? Intégrez une ONG active dans la promotion de la santé où la maîtrise de l'anglais, votre esprit pédagogique et votre sens de l'écoute seront des atouts précieux pour réussir cette mission !
A propos du rôle
En collaboration avec l'équipe IT, vous prenez en charge le support de niveau 1 aux utilisateurs et contribuez à la gestion du parc informatique. Vous accompagnez l'arrivée des nouveaux collaborateurs et garantissez la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements de travail.
Profitez d'horaires flexibles compatibles avec votre cursus académique et développez votre expérience professionnelle au sein d'une organisation internationale. Vous évoluerez aux côtés d'une équipe IT expérimentée, prête à vous accompagner dans votre développement !
Tâches
- Assurer le support informatique de niveau 1 pour les utilisateurs sur site.
- Préparer et configurer les postes de travail pour les nouveaux collaborateurs.
- Gérer les réinitialisations de mots de passe et les accès utilisateurs.
- Installer et mettre en place le matériel (écrans, stations d'accueil, imprimantes).
- Gérer et résoudre les incidents liés aux badges d'accès.
Nous cherchons
- Un(e) étudiant(e) en informatique.
- Maîtrise avancée de l'anglais (niveau B2/C1) pour un environnement international.
- Résidence en Suisse obligatoire.
Un atout si vous possédez
- Expérience préalable dans la gestion de matériel informatique.
Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :
- Curiosité
- Bon sens du relationnel
Notre processus de recrutement
Ce processus de recrutement est géré par Academic Work. Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant que le processus de recrutement ne soit terminé si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Ces tests sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, afin de garantir l'égalité, la diversité et un processus équitable.
Job Étudiant: Helpdesk / Support N1 Arbeitgeber: Academic Work Switzerland SA
Als Arbeitgeber bietet diese NGO nicht nur die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln, sondern auch ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld, das sich ideal mit Ihrem Studium vereinbaren lässt. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich für die Förderung der Gesundheit einsetzt und Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
Kontaktdaten:
Academic Work Switzerland SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Job Étudiant: Helpdesk / Support N1 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen Studierenden oder Fachleuten in der IT-Branche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die NGO und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Helpdesk-Support zur Mission der Organisation beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Job Étudiant: Helpdesk / Support N1 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu uns passen, also lass deine Leidenschaft für IT und Support durchscheinen!
Betone deine Fähigkeiten:Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du schon mal mit Hardware oder Software gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du bereit bist, im Helpdesk zu glänzen.
Sprache ist wichtig:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse gut präsentierst. Zeig uns, dass du dich in einem englischsprachigen Umfeld wohlfühlst – das wird dir helfen, im Team erfolgreich zu sein!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Switzerland SA vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den gängigen IT-Tools und -Systemen vertraut machen, die in der NGO verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, schnell zu lernen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im technischen Support und im Umgang mit Nutzern zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme löst.
✨Englisch üben
Da die Stelle ein gutes Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe technische Begriffe und typische Fragen, die im Interview gestellt werden könnten, um selbstbewusst antworten zu können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Support sind immer gut!
