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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam und manage Verkaufschancen in CRM-Systemen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und internationale Einblicke.
- Andere Informationen: Dynamisches, internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zum Erfolg des Sales-Teams bei und entwickle Key-Account-Beziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
CRM-Systeme sind dein Spielplatz, SAP dein Werkzeug und Kundenzufriedenheit deine Mission? Wir suchen einen Macher, der die Brücke zwischen Technik und Vertrieb schlägt. Wenn du Lust auf ein internationales Umfeld und ein Team hast, das im Bereich Smart Power weltweit führend ist, bist du hier richtig.
Über die Position
In dieser vielseitigen Position unterstützt du das Vertriebsteam eines global agierenden Vorreiters in der Energie- und Automatisierungstechnik. Du begleitest Verkaufschancen über den gesamten Zyklus hinweg - von der ersten Anfrage bis zum Vertragsabschluss - und stellst eine erstklassige Betreuung der Key Accounts sicher. Dies ist eine temporäre Anstellung über Academic Work mit einem Startdatum per und einer Befristung bis Ende 2026 (Option auf Verlängerung möglich).
Deine Aufgaben
- Lead- & Opportunity-Management: Erfassung und Verwaltung von Verkaufschancen in CRM-Systemen sowie Qualifizierung und Weiterleitung von Leads an die entsprechenden Spezialisten.
- Technisch-kommerzielle Unterstützung: Vorbereitung von Angeboten und Verträgen, Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen.
- Schnittstellenfunktion: Cross-funktionale Zusammenarbeit zur Entwicklung neuer Serviceangebote und zur Förderung strategischer Programme.
- Kundenentwicklung: Betreuung und Ausbau von Key-Account-Beziehungen durch die Umsetzung von Preisstrategien und Förderung des langfristigen Wachstums.
Anforderungen
- Berufserfahrung: 2-3 Jahre Erfahrung in der Verkaufsunterstützung oder im Customer Support, idealerweise im elektrotechnischen Sektor.
- Ausbildung: Kaufmännische Grundbildung (KV) oder ein elektrotechnischer Hintergrund mit einer administrativen Weiterbildung.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (C1); weitere Sprachen wie Österreichisch oder Italienisch sind ein großes Plus.
- IT-Skills: Sicherer Umgang mit Salesforce, SAP und MS Excel.
- Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, bist kommunikationsstark und schätzt die Zusammenarbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
Was für dich drin ist :)
- Flexibilität: Eine moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit für 2 Tage Homeoffice pro Woche.
- Internationalität: Einblick in ein hochmodernes Unternehmen im Bereich "Smart Power".
- Verantwortung: Eine Position, in der du aktiv zum Erfolg des Sales-Teams beitragen kannst.
Unser Rekrutierungsprozess
- Logik- und Persönlichkeitstest.
- Telefongespräch (10 Min.)
- Online Interview (30 Min.)
- Interview mit den Kunden (1 St.)
Sales Customer Service Specialist ???? Arbeitgeber: Academic Work Switzerland SA
Kontaktperson:
Academic Work Switzerland SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Customer Service Specialist ????
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Sales und Customer Service am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen mit Freunden oder vor dem Spiegel.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Customer Service Specialist ????
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Verkaufsunterstützung oder Customer Support. Zeig uns, wie du mit CRM-Systemen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar und präzise sind. Verwende die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, damit wir sofort sehen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Switzerland SA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Position des Sales Customer Service Specialist vertraut. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens im Bereich Smart Power. Zeige, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da CRM-Systeme und SAP zentrale Werkzeuge in dieser Rolle sind, solltest du dich mit diesen Systemen auskennen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um Verkaufschancen zu managen oder Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Position ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und stelle sicher, dass du auch auf Fragen präzise antworten kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Frage nach den Herausforderungen, die das Vertriebsteam aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.