Student Job: 50% Helpdesk ASAP

Student Job: 50% Helpdesk ASAP

Geneva Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete operativen Support und unterstütze interne Nutzer in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem stimulierenden Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible 50%-Stelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Schneller Einstieg in eine spannende 6-monatige Anstellung.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten und trage zur Effizienz deiner Kollegen bei.
  • Qualifikationen: Studium der Informatik und gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Sind Sie ein Informatikstudent, der nach einer Möglichkeit sucht, Ihre berufliche Erfahrung zu entwickeln? Sind Sie schnell verfügbar für einen 6-monatigen Einsatz? Treten Sie einem dynamischen Team innerhalb eines Dokumentationsdienstes im Finanzsektor bei. Unser Kunde bietet ein anregendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Servicebewusstsein und Ihre technische Agilität direkt zur Effizienz der Kollegen beitragen.

Über die Rolle

Innerhalb eines Teams von drei Personen werden Sie operativen Support leisten und interne Benutzer unterstützen. Sie spielen eine entscheidende Rolle zwischen den Geschäftsbedürfnissen, IT-Outsourcing und technischen Teams, um einen reibungslosen Ablauf der Dokumentationsprozesse und die Unterstützung interner Kollegen sicherzustellen.

Wir bieten Ihnen eine flexible 50%-Stelle in einem rigorosen und fürsorglichen beruflichen Umfeld. Es ist eine Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln!

Aufgaben

  • Verwaltung des Betriebs von digitalisierter Post
  • Bearbeitung operativer Aufgaben im Electronic Document Management (EDM) Tool
  • Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern für interne Kollegen
  • Öffnen und Nachverfolgen der Ticketlösung mit dem IT-Outsourcing-Anbieter und Sicherstellung der Nachverfolgung
  • Unterstützung und Vereinfachung technischer Verfahren für Benutzer
  • Koordination von Austausch zwischen Geschäftseinheiten und externen Anbietern

Wir suchen nach

  • Ausbildung in Informatik
  • Wohnsitz in der Schweiz ist zwingend erforderlich
  • Exzellente Kenntnisse in Französisch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

Ein Vorteil, wenn Sie haben

  • Gute Kenntnisse in Deutsch
  • Frühere Erfahrung mit einem CRM-Tool und Jira
  • Erste erfolgreiche Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Ihre persönlichen Fähigkeiten Folgendes umfassen:

  • Fähigkeit, schnell zu lernen und große Einfallsreichtum
  • Starkes Servicebewusstsein und Kundenorientierung
  • Rigorosität in der administrativen und technischen Nachverfolgung

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work verwaltet. Unser Auswahlprozess ist fortlaufend und die Anzeige kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Werkzeuge, um das richtige Talent für die richtige Position zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess sicherzustellen.

Student Job: 50% Helpdesk ASAP Arbeitgeber: Academic Work Switzerland SA

Als Junior Social Media Manager im kriminalen Sektor bist du Teil eines dynamischen Teams, das spannende Einblicke in die Welt der True Crime bietet. Wir fördern eine kreative und offene Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Möglichkeit hast, dich durch spannende Projekte weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, direkt mit Experten zu interagieren, bieten wir dir ein einzigartiges Umfeld, das sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist.

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Kontaktdaten:

Academic Work Switzerland SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Job: 50% Helpdesk ASAP erhalten könnten

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Academic Work Switzerland SA und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Academic Work Switzerland SA. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Academic Work Switzerland SA sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Academic Work Switzerland SA offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Job: 50% Helpdesk ASAP mit Bravour zu bestehen

Technische Agilität
Betriebsunterstützung
Dokumentenmanagement
Benutzerdokumentation
Ticketverwaltung
IT-Support
CRM-Tool-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Academic Work Switzerland SA einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Academic Work Switzerland SA passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Switzerland SA vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Academic Work Switzerland SA verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Academic Work Switzerland SA interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!