Informatikstudent(in), suchen Sie eine Gelegenheit, um Ihre Berufserfahrung zu erweitern? Sind Sie schnell verfügbar für einen 6-monatigen Einsatz? Schliessen Sie sich einem dynamischen Team in einer Dokumentationsabteilung im Finanzsektor an. Unser Kunde bietet ein anregendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Servicebewusstsein und Ihre technische Agilität direkt zur Effizienz der Mitarbeitenden beitragen.
Studentenjob: Helpdesk 50% ASAP
Über die Rolle
Innerhalb eines Teams von drei Personen gewährleisten Sie den operativen Support und die Begleitung der internen Nutzer. Sie spielen eine zentrale Rolle zwischen den Geschäftsanforderungen, dem IT-Dienstleister und den technischen Teams, um die reibungslosen Abläufe der Dokumentationsprozesse und den Support für die internen Mitarbeitenden sicherzustellen. Wir bieten Ihnen
eine flexible 50%-Stelle in einem professionellen, sorgfältigen und wertschätzenden Umfeld. Es ist die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln! Aufgaben
Verwaltung der Verarbeitung von digitalisiertem Posteingang Bearbeitung operativer Aufgaben im elektronischen Dokumentenmanagementsystem (EDMS) Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern für interne Mitarbeitende Eröffnung und Nachverfolgung von Tickets beim IT-Dienstleister und Sicherstellung des Follow-ups Begleitung und Vereinfachung technischer Verfahren für die Nutzer Koordination der Kommunikation zwischen den Fachbereichen und externen Dienstleistern Wir suchen
Ausbildung im Bereich Informatik Wohnsitz in der Schweiz zwingend erforderlich Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Englisch in Wort und Schrift Von Vorteil, wenn Sie verfügen über Gute Deutschkenntnisse Erfahrung mit CRM-Tools und Jira Erste erfolgreiche Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Für den Erfolg in dieser Funktion sind Ihre persönlichen Kompetenzen: Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative Serviceorientierung und ausgeprägte Kundenorientierung Sorgfalt bei administrativen und technischen Aufgaben Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend, und die Ausschreibung kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergehen. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Werkzeuge, um das richtige Talent für die richtige Stelle zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu gewährleisten. jidfa064cbade jit0729ade jpiy26ade
Studentenjob: Helpdesk 50% ASAP
Über die Rolle
Innerhalb eines Teams von drei Personen gewährleisten Sie den operativen Support und die Begleitung der internen Nutzer. Sie spielen eine zentrale Rolle zwischen den Geschäftsanforderungen, dem IT-Dienstleister und den technischen Teams, um die reibungslosen Abläufe der Dokumentationsprozesse und den Support für die internen Mitarbeitenden sicherzustellen. Wir bieten Ihnen
eine flexible 50%-Stelle in einem professionellen, sorgfältigen und wertschätzenden Umfeld. Es ist die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln! Aufgaben
Verwaltung der Verarbeitung von digitalisiertem Posteingang Bearbeitung operativer Aufgaben im elektronischen Dokumentenmanagementsystem (EDMS) Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern für interne Mitarbeitende Eröffnung und Nachverfolgung von Tickets beim IT-Dienstleister und Sicherstellung des Follow-ups Begleitung und Vereinfachung technischer Verfahren für die Nutzer Koordination der Kommunikation zwischen den Fachbereichen und externen Dienstleistern Wir suchen
Ausbildung im Bereich Informatik Wohnsitz in der Schweiz zwingend erforderlich Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Englisch in Wort und Schrift Von Vorteil, wenn Sie verfügen über Gute Deutschkenntnisse Erfahrung mit CRM-Tools und Jira Erste erfolgreiche Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Für den Erfolg in dieser Funktion sind Ihre persönlichen Kompetenzen: Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative Serviceorientierung und ausgeprägte Kundenorientierung Sorgfalt bei administrativen und technischen Aufgaben Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend, und die Ausschreibung kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergehen. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Werkzeuge, um das richtige Talent für die richtige Stelle zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu gewährleisten. jidfa064cbade jit0729ade jpiy26ade
Studentenjob: Helpdesk 50% ASAP Arbeitgeber: Academic Work Switzerland SA
Als Junior Social Media Manager im kriminalen Sektor bist du Teil eines dynamischen Teams, das spannende Einblicke in die Welt der True Crime bietet. Wir fördern eine kreative und offene Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Möglichkeit hast, dich durch spannende Projekte weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, direkt mit Experten zu interagieren, bieten wir dir ein einzigartiges Umfeld, das sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist.
Kontaktdaten:
Academic Work Switzerland SA Recruiting-Team
