Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Helpdesk und verbessere die Effizienz interner Prozesse.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich mit einem unterstützenden Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Berufserfahrung und ein professionelles Team.
- Weitere Informationen: Tolle Gelegenheit für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Erweitere deine Fähigkeiten in einem spannenden und technischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch, IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Studierende, suchen Sie eine Gelegenheit, Ihre Berufserfahrung zu erweitern? Sind Sie kurzfristig für einen Einsatz von 6 Monaten verfügbar? Schließen Sie sich einem dynamischen Team in einem Finanzdienstleistungsbereich an. Unser Kunde bietet ein anregendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Sinn für Service und Ihre technische Agilität direkt zur Effizienz beitragen.
Innerhalb eines dreiköpfigen Teams stellen Sie den Support und die Begleitung der internen Personen sicher. Sie spielen eine zentrale Rolle zwischen den geschäftlichen Anforderungen, dem Outsourcing-Partner und den technischen Teams, um die reibungslose Abwicklung der Dokumentenprozesse und den Support zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen eine flexible Stelle zu 50% in einem professionellen und wohlwollenden Umfeld. Dies ist die Gelegenheit, Ihre Kompetenzen zu erweitern!
Aufgaben- Verwaltung digitalisierter Post
- Bearbeitung von Aufgaben im System für elektronische Dokumentenverwaltung (GED)
- Verfassen und Aktualisieren von Anleitungen für interne Personen
- Eröffnung und Nachverfolgung der Ticketlösung beim Outsourcing-Partner sowie Sicherstellung des Follow-ups
- Begleitung und Vereinfachung technischer Verfahren für die Nutzenden
- Koordination des Austauschs zwischen den Fachbereichen und externen Partnern
- Wohnsitz in der Schweiz
- Beherrschung von Französisch und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Deutschkenntnisse
- Vorherige Erfahrung mit einem CRM-Tool
- Erfolgreiche Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Schnelle Auffassungsgabe und große Eigeninitiative
- Ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Sorgfalt bei der Nachverfolgung und Technik
Dieser Rekrutierungsprozess wird verwaltet. Der Auswahlprozess läuft kontinuierlich, und die Anzeige kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir zur nächsten Phase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Instrumente, um das richtige Talent für die richtige Stelle zu finden, um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu gewährleisten.
Studentischer Mitarbeiter Helpdesk Arbeitgeber: Academic Work Switzerland SA
Als Junior Social Media Manager im kriminalen Sektor bist du Teil eines dynamischen Teams, das spannende Einblicke in die Welt der True Crime bietet. Wir fördern eine kreative und offene Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Möglichkeit hast, dich durch spannende Projekte weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, direkt mit Experten zu interagieren, bieten wir dir ein einzigartiges Umfeld, das sowohl herausfordernd als auch bereichernd ist.
Kontaktdaten:
Academic Work Switzerland SA Recruiting-Team
