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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les demandes clients en français, allemand et anglais pour une expérience fluide.
- Arbeitgeber: Entreprise innovante et dynamique engagée dans la transition énergétique.
- Mitarbeitervorteile: Travail à 100%, environnement stimulant et opportunités de croissance.
- Andere Informationen: Poste basé à Lausanne avec une culture d'entreprise collaborative.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à un avenir durable.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en contact client et maîtrise de l'allemand (C1) requises.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Academic Work Switzerland recherche un(e) Customer Support specialist à 100% à Lausanne. Ce poste implique la gestion des demandes clients, en garantissant une expérience fluide en français, allemand et anglais.
Le candidat doit posséder une première expérience en contact client et une excellente maîtrise de l'allemand (C1).
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, engagée dans la transition énergétique.
Multilingual Customer Support Specialist - FR/DE/EN | Growth Arbeitgeber: Academic Work Switzerland
Kontaktperson:
Academic Work Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Multilingual Customer Support Specialist - FR/DE/EN | Growth
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden kennen, der bei Academic Work arbeitet oder dort einen Fuß in die Tür bekommen kann.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Academic Work. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Übe deine Sprachkenntnisse! Da du in einem multilingualen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich in allen drei Sprachen sicher fühlst. Mach ein paar Rollenspiele mit Freunden oder nutze Online-Plattformen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Multilingual Customer Support Specialist - FR/DE/EN | Growth
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir wollen wissen, was du schon gemacht hast! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Kundenservice, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work Switzerland vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da du in dieser Position mit Kunden auf Französisch, Deutsch und Englisch kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse vor dem Interview auffrischst. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in allen drei Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich sicher ausdrücken kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie du eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast. Das wird den Interviewern helfen, zu sehen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Überlege dir auch, wie du zur Transition in der Energiebranche beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fragen.