Customer Service Specialist for an International Group
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Lausanne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Academic Work

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte internationale Verträge und Kundenbestellungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Finanzzentrum einer globalen Unternehmensgruppe mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Schnelle Karrierechancen, attraktive Urlaubsleistungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Flexible Einstellung mit Fokus auf Gleichheit und Vielfalt im Auswahlprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur internationalen Handelsoperation bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fortgeschrittene Englischkenntnisse und starke organisatorische Fähigkeiten erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Join our client, the financial hub of a global powerhouse, where you'll contribute to managing international contracts and trading operations in a dynamic environment. This role is pivotal in supporting our client's international trading operations, specifically within the customer service domain. You will be responsible for managing customer orders and contracts, ensuring seamless communication between clients and internal teams. The position requires a dynamic individual who can efficiently juggle multiple tasks and contribute to a small, dedicated customer service team.

Sie werden angeboten:

  • Gelegenheit zur schnellen Karriereentwicklung basierend auf Verdienst innerhalb einer stabilen, familiengeführten Gruppe.
  • Genießen Sie ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit attraktiven Urlaubsleistungen.

Aufgaben:

  • Registrierung neuer Verträge und Änderungen im ERP-System.
  • Bearbeitung und Buchung von Kundenaufträgen genau und effizient.
  • Bereitstellung administrativer und operativer Unterstützung für das Vertriebsteam.
  • Als Kommunikationsverbindung zwischen Kunden und internen Abteilungen fungieren.

Wir suchen:

  • Fortgeschrittene Kenntnisse der englischen Sprache (gesprochen und geschrieben).
  • Starke organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Kenntnisse in Microsoft Outlook, Excel und Word.
  • Detailorientierter und kundenfokussierter Ansatz.
  • Teamorientierte Denkweise mit proaktiver und flexibler Einstellung.

Unser Rekrutierungsprozess:

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Kunden, dass alle Fragen zur Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlprozess ist kontinuierlich und die Anzeige kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Die Tests sind Werkzeuge, um das richtige Talent für die richtige Position zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.

Customer Service Specialist for an International Group Arbeitgeber: Academic Work

Unser Kunde ist ein stabiler, familiengeführter Konzern, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld schnell Karriere zu machen. Sie profitieren von einer unterstützenden Arbeitsatmosphäre, attraktiven Urlaubsansprüchen und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das internationale Handelsoperationen erfolgreich unterstützt.
Academic Work

Kontaktperson:

Academic Work HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist for an International Group

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu ihren Projekten oder Werten.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Webinare. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Wir helfen dir gerne dabei, deine Antworten zu strukturieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten und den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist for an International Group

Kundenservice
Vertragsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Zeitmanagement
Detailorientierung
Teamarbeit
Proaktive Einstellung
Flexibilität
Erfahrung mit ERP-Systemen
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Word
Englischkenntnisse (fortgeschritten)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir lieben es, wenn wir schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht!

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Herausforderungen umgegangen bist. Zeig uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen, und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Service Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen, wie das Management von Kundenaufträgen und die Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle in einem kleinen, engagierten Team spielt, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld betreffen.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Outlook, Excel und Word klar kommunizierst. Vielleicht kannst du sogar einige spezifische Funktionen oder Tools nennen, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um deine Effizienz zu steigern.

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Standort: Lausanne
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