Head of Retail Projects (m/w/d) in Dortmund, Iserlohn

acardo ist einer der führenden MarTech-Spezialisten für Consumer Activation in Deutschland. Wir verbinden internationale Marken wie Unilever, Nestlé und Mars mit führenden Handelsunternehmen wie EDEKA, Kaufland und REWE durch innovative Couponing- und Sales-Promotion-Lösungen. Unsere Technologie - von Cashback-Apps über Checkout-Couponing bis hin zu unserem „Promotion Hub“ - ist in über 30.000 Verkaufsstellen integriert und sorgt für messbare Umsatzimpulse. Als Teil der Verve Group integrieren wir unsere Lösungen zunehmend in eine moderne, globale Retail-Media- und Advertising-Plattform.

Deine Mission

Als Head of Retail Projects übernimmst du die Gesamtverantwortung für Händlerprojekte nach Vertragsabschluss. Während der CEO strategische Partnerschaften und Neugeschäft vorantreibt, stellst du die erfolgreiche Umsetzung, Integration und Weiterentwicklung der Projekte sicher. Du verantwortest insbesondere die technische Integration von acardo-Lösungen in Händler- und POS-Systeme und gewährleistest eine termingerechte Umsetzung mit hoher Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus verstehst du die Anforderungen der Handelspartner im Detail, identifizierst Entwicklungspotenziale und trägst aktiv zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bei.

Deine Aufgaben

• Projektverantwortung & Umsetzung
• Gesamtverantwortung für Integrations-, Rollout- und Go-live-Projekte
• Steuerung von POS-/Kassensystem-Integrationen, Datenanbindungen und Prozessabstimmungen mit IT- und Operations-Teams der Händler
• Übersetzung vertraglicher Vereinbarungen in strukturierte Projektpläne, Meilensteine und Deliverables
• Sicherstellung von Qualität, Zeitplan und vereinbartem Leistungsumfang

Technische & operative Koordination

• Zentrale Schnittstelle zwischen Handelspartnern und internen Teams (Produkt, Tech, Operations)
• Koordination von Ressourcen, Prioritäten und Abhängigkeiten
• Frühzeitige Identifikation und eigenständige Lösung von Risiken und offenen Punkten

Kundenentwicklung & kommerzielle Erweiterung

• Operative Betreuung bestehender Retail-Partner
• Identifikation zusätzlicher Bedarfe, Optimierungspotenziale und Erweiterungsmöglichkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit dem CEO zur Entwicklung und Umsetzung von Upselling-Optionen
• Weiterentwicklung strukturierter Projekt- und Delivery-Prozesse
• Sicherstellung klarer Dokumentation, Verantwortlichkeiten und Übergaben
• Mitwirkung am Aufbau skalierbarer Projektstandards im wachsenden Retail-Netzwerk

Dein Profil

Erfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im Retail- oder Retail-Tech-Umfeld
• Fundiertes Verständnis von POS-/Kassensystemen und IT-Integrationen
• Erfahrung in der Steuerung komplexer System- oder Integrationsprojekte
• Consulting-Background oder ausgeprägtes konzeptionelles Denken von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Couponing und Clearing-Prozesse sind wünschenswert

Kompetenzen

• Ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung
• Technisches Verständnis ohne notwendige Entwicklerrolle
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Steuerung mehrerer paralleler Workstreams
• Hohe Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz
• Kommerzielles Verständnis und Gespür für Wachstumspotenziale

Unser Angebot

• Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in der Marketingbranche
• Eine fundierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Ein motiviertes Team mit kollegialer Atmosphäre

Warum acardo

• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Retail-Media-Umfeld
• Innovatives, technologie-getriebenes Arbeitsumfeld
• Und vieles mehr

Deine Benefits

• Regelmäßige Teamevents
• Wöchentlich frisches Obst und Snacks
• Kostenloser Kaffee und Getränke
• Vergünstigung bei FitX
• Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft