Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Besucher und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Mittagessen und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfangsbereich und erlebe eine spannende Lernumgebung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
#weareaccadis - wir stellen uns vor accadis, ad campum discere, an einem Ort lernen.
Seit 1980 verfolgt accadis Bildung einen ganzheitlichen Bildungsansatz – Bildung vom Kindergarten bis zur Hochschule.
Internationalität, Fremdsprachen, wissenschaftliche Fundierung, Praxisbezug und Persönlichkeitsentwicklung ziehen sich als roter Faden durch alle Bereiche bei accadis Bildung.
One step ahead – das ist unser Anspruch.
Ihre Stelle
Zur Verstärkung unseres Teams Academic Affairs suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeitende/n für unseren modernen Empfangsbereich (accadis Welcome Center) in Voll- oder Teilzeit, mind. 35 Wochenstunden.
- Ihr Aufgabenbereich
- Erstkontakt für Besucher, Studierende, Schüler und Schülerinnen, Interessenten und Interessentinnen der accadis Bildung Institutionen
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten an die zuständigen Fachverantwortlichen
- E-Mail- und Postbearbeitung
- Unterstützung der Fachbereiche bei administrativen Themen, z. B. Ablage und Dokumentenmanagement
- Zuständigkeit für Verbrauchsmaterialien (Büromaterialien, Getränke, etc.)
- Bestellung von Büro-, Unterrichts- und Kreativmaterialien
- Prozessoptimierungen im Bereich Beschaffung und Verwaltung
- Betreuung der Meeting- und Konferenzräume inklusive des Caterings
- Sie verfügen über
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung in der Hotellerie/Hospitality Branche mit entsprechender Berufserfahrung.
- Sie sind erfahren in Client Facing Positionen wie z. B. Hotelrezeptionen, Empfang oder Kundenservice.
- Sie haben ein souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung.
- Ihre Arbeitsweise ist von Zuverlässigkeit, Verschwiegenheit und Verantwortungsbewusstsein geprägt.
- Sie kommunizieren und schreiben in Deutsch und Englisch mindestens auf C1-Niveau und haben fundierte EDV Kenntnisse (MS Office).
- Sie leben eine Hands-on-Mentalität.
- Wir bieten
- zahlreiche Benefits wie Zuschuss zum Mittagessen, kostenloses Parken, Beitrag zur Mitgliedschaft in Fitnessstudio, 30 Tage Urlaub im Jahr, ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Ausstattung, subventionierte Schulplätze an der accadis International School für Kinder von accadis-Angestellten, sowie deren Teilnahme am Nachmittagsprogramm, an der Ferienbetreuung und den Sommercamps, eine intensive Einarbeitung in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem familiengeführten Unternehmen.
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Front Desk Specialist (m | w | d) Arbeitgeber: accadis International School gGmbH
Accadis Bildung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung auf dem modernen SÜDCAMPUS in Bad Homburg bietet. Mit einem ganzheitlichen Bildungsansatz und flachen Hierarchien fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, kostenloses Parken und Zuschüsse zum Mittagessen. Wenn Sie Teil eines engagierten und aufgeschlossenen Teams werden möchten, das Professionalität mit Herzblut verbindet, sind Sie bei uns genau richtig!
Kontaktdaten:
accadis International School gGmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Desk Specialist (m | w | d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei accadis International School gGmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Specialist (m | w | d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei accadis International School gGmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei accadis International School gGmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über accadis International School gGmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
