Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Wartung für Systeme und Softwareprodukte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer Kultur der Zusammenarbeit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem vielfältigen und inklusiven Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Relevante Ausbildung oder Studium und Kenntnisse in IT-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir suchen ein neues Talent, um dem Information Technology Operations Team beizutreten, wo Sie die Möglichkeit haben, hauptsächlich an internen Projekten von Accenture zusammenzuarbeiten. Als Infra Tech Support Practitioner sind Sie verantwortlich für die laufende technische Unterstützung und Wartung von Produktions- und Entwicklungssystemen sowie Softwareprodukten, sowohl remote als auch vor Ort. Die Erwartung ist, dass Sie mindestens 3-4 Tage pro Woche vor Ort im Büro in Hamburg arbeiten.
Die Arbeit: Ihre Rolle umfasst die Unterstützung der Hardware-Infrastruktur (interner) Kunden, konfigurierten Dienstleistungen, die auf verschiedenen Plattformen laufen, während Sie sich an definierte Betriebsmodelle und Prozesse halten. Sie bieten Endbenutzern Hardware- und Softwareunterstützung, implementieren Technologie auf Betriebssystemebene in verschiedenen Infrastrukturbereichen und für spezifische Softwarelösungen, Anbieter und Marken. Diese Arbeit umfasst grundlegende und mittlere Fehlersuche. Sie werden erwartet, unabhängig zu arbeiten und ein Fachexperte zu werden. Beteiligen Sie sich aktiv an Teamdiskussionen und bieten Sie Lösungen für arbeitsbezogene Probleme an.
Hier ist, was Sie benötigen: relevante Berufsausbildung oder Studienabschluss, Kenntnisse in Incident Management Prozessen, ausgezeichnete Kenntnisse in IT-Infrastrukturoperationen und Infrastrukturautomatisierung, einschließlich Microsoft 365 und Netzwerk-Infrastruktur, eine Persönlichkeit, die aktiv mit Kunden kommunizieren und deren Zufriedenheit verbessern kann, sowie ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
Die Accenture-Kultur: Hier machen SIE den Unterschied. Ihre Fähigkeiten, Ihre Persönlichkeit und Ihre Ambitionen machen Sie einzigartig. Und wenn vielfältige Talente, Stärken und Perspektiven zusammenkommen, geschieht etwas Außergewöhnliches: Ideen, die wirklich einen Einfluss haben. Deshalb fördert Accenture Vielfalt und individuelle Freiheit. Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Sie gedeihen – mit Aufgaben, die Ihnen wichtig sind, einer Arbeitslast, die zu Ihnen passt, und einem Arbeitsstil, der mit Ihren Zielen übereinstimmt. Wie Sie netzwerken, lernen und persönlich wachsen, liegt bei Ihnen. Es ist Ihre Karriere. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, sie so zu gestalten, wie Sie es sich vorstellen.
Infra Tech Support Practitioner (all genders) Arbeitgeber: Accenture DACH
Accenture bietet dir als Trainee im Bereich Quality Engineering eine hervorragende Einstiegsmöglichkeit in die Welt des Software Testings. Mit einem strukturierten Einarbeitungsprogramm, persönlichem Mentoring und klaren Karriereperspektiven unterstützt das Unternehmen deine fachliche und persönliche Entwicklung. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und der Arbeit mit modernen KI-Tools in einem dynamischen und vielfältigen Arbeitsumfeld, das Innovation und individuelle Entfaltung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Infra Tech Support Practitioner (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Accenture DACH bewerben
Viele Unternehmen, wie Accenture DACH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Infra Tech Support Practitioner (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Accenture DACH und die ausgeschriebene Position Infra Tech Support Practitioner (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accenture DACH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Accenture DACH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
