Operations Lead Toulouse (all genders)

Übernimm Verantwortung für die operative Steuerung eines internationalen Produktionsstandorts und bring Prozesse, Partner und Performance auf das nächste Level.

Deine Mission

• Operative Steuerung & Umsetzung Du übernimmst die ganzheitliche Steuerung aller operativen Aktivitäten des externen Dienstleisters – von Materialfluss über Produktionssupport bis hin zu Dokumentationsprozessen. Dabei stellst du sicher, dass alle Abläufe klar definiert, sauber dokumentiert und im Tagesgeschäft konsequent eingehalten werden.
• Führung & Entwicklung vor Ort Du führst den internen Support am Standort Toulouse fachlich, entwickelst ihn kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass operative Themen vor Ort aktiv gesteuert, Risiken frühzeitig erkannt und transparent adressiert werden.
• Dienstleistermanagement & Performance Du bist zentrale Ansprechperson für den externen Dienstleister, überwachst die Einhaltung von KPIs, SLAs und vertraglichen Vereinbarungen und stellst sicher, dass Qualität, Effizienz und Einsatzbereitschaft jederzeit gewährleistet sind. Bei Abweichungen leitest du gezielt Verbesserungsmaßnahmen ein.
• Kontinuierliche Verbesserung & Prozessexzellenz Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Schwachstellen und treibst Initiativen zur Optimierung, Standardisierung und Digitalisierung voran, um die Performance am Standort nachhaltig zu steigern.
• Schnittstellenmanagement, Reporting & Kundeninterface Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen operativem Tagesgeschäft und strategischer Steuerung. Dabei übernimmst du die Vertretung des Head of SCM bzw. Team Leads in kundenseitigen Abstimmungen (mit Airbus), präsentierst Leistungskennzahlen sowie Risiken transparent und stellst die konsequente Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen sicher.

Darauf freuen wir uns

• Mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) in Operations, Supply Chain, Produktion oder im Management externer Dienstleister
• Erfahrung im industriellen oder logistischen Umfeld sowie in der Steuerung von Service Providern
• Langjährige Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit OEMs im Luftfahrtbereich
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, Stakeholder ohne direkte Weisungsbefugnis zu steuern
• Analytisches, KPI-getriebenes Arbeiten sowie ein hohes Maß an Struktur und Lösungsorientierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir dir bieten

• Individuelles Arbeitszeitmodell in Voll- oder Teilzeit mit flexibel anpassbaren Arbeitszeiten
• Arbeiten, wo du gebraucht wirst – an einem der Accenture-Standorte, remote oder beim Kunden vor Ort
• Überstundenausgleich
• Umfassende Unterstützung in der Elternzeit
• Ein attraktives Grundgehalt, das basierend auf individueller Leistung gesteigert werden kann

Noch Fragen offen? Dann wende dich gerne an deine persönliche Ansprechpartnerin Petra per E‑Mail ( ).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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