Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Transformation ihrer IT Services und entwickle moderne ITSM Konzepte.
- Unternehmen: Accenture, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Diversität und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, umfangreiche Trainings und attraktive Karriereperspektiven.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit starkem Zusammenhalt und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT Service Organisationen und arbeite an spannenden Transformationsprojekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT Service Management und Kenntnisse in ITIL und ITSM Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Du möchtest IT Service Organisationen zukunftsfähig gestalten und ITSM nicht nur betreiben, sondern strategisch weiterentwickeln? Dann begleite unsere Kund:innen in Österreich bei der Transformation ihrer IT Services.
Deine Mission
- Du berätst unsere Kund:innen ganzheitlich rund um IT Service Management - von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.
- Dabei entwickelst du moderne ITSM Konzepte, etablierst Best Practices und bringst Technologie, Prozesse und Menschen in Einklang.
Das erwartet dich
- Beratung & Transformation von ITSM Organisationen: Du analysierst bestehende Service Strukturen, entwickelst Zielbilder und begleitest die Umsetzung moderner IT Service Modelle (z.B. nach ITIL).
- Design & Optimierung von Service Prozessen: Du konzipierst und verbesserst End to End Prozesse wie Incident, Problem, Change oder Service Request Management.
- Tool Einführung & Weiterentwicklung: Du unterstützt bei Auswahl, Einführung und Optimierung von ITSM Tools (z.B. ServiceNow) und stellst eine nachhaltige Nutzung sicher.
- Stakeholder & Projektarbeit: Du arbeitest eng mit Kund:innen, Fachbereichen und technischen Teams zusammen und übernimmst, je nach Seniorität, (Teil)Projektverantwortung.
Darauf freuen wir uns
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise in einer Beratungs- oder Projektrolle.
- Sehr gute Kenntnisse gängiger ITSM Frameworks (z.B. ITIL).
- Erfahrung mit ITSM Tools, vorzugsweise ServiceNow.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit.
Was wir dir bieten
- Spannende IT Transformationsprojekte bei namhaften Kund:innen in Österreich.
- Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice Möglichkeiten.
- Umfangreiche Trainings und Weiterbildungsangebote (fachlich & persönlich).
- Attraktive Karriere- und Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld.
- Ein wertschätzendes, diverses Team mit starkem Zusammenhalt.
Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Technology. Wir nutzen das gesamte Spektrum digitaler Technologien, um den Alltag unserer Kunden zu vereinfachen und ihr Business in die Zukunft zu führen.
Die Accenture Kultur: Hier machst DU den Unterschied. Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
Dein Kontakt
Du hast Fragen? Dann wende dich gerne an unser Recruiting Team per E-Mail.
Neben spannenden Projekten bieten wir dir ein sehr attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten, ein modernes Umfeld und viele weitere zusätzliche Benefits. Du hast bei uns die Möglichkeit, basierend auf deiner individuellen Leistung aktiv dein Jahreseinkommen positiv zu beeinflussen. Das Jahresbruttogehalt für diese Position startet, je nach Qualifikation und Erfahrung, bei 61.600 €.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Consultant IT Service Management (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Accenture DACH bewerben
Viele Unternehmen, wie Accenture DACH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Consultant IT Service Management (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Accenture DACH und die ausgeschriebene Position (Senior) Consultant IT Service Management (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accenture DACH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Accenture DACH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
