Salesforce Technical Architect, Agentforce

Warum NeuraFlash, Teil von Accenture: Bei NeuraFlash, Teil von Accenture, definieren wir die Zukunft des Geschäfts durch die Kraft von KI und bahnbrechenden Technologien wie Agentforce neu. Als vertrauenswürdiger Marktführer in den Bereichen KI, Amazon und Salesforce-Innovation entwickeln wir intelligente Lösungen – die Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce und mehr integrieren – um Arbeitsabläufe zu revolutionieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und greifbare Ergebnisse zu liefern. Von konversationaler KI bis hin zu prädiktiven Analysen befähigen wir Organisationen, in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft mit modernen, maßgeschneiderten Strategien einen Schritt voraus zu bleiben.

Wir sind stolz darauf, die Zukunft der generativen KI und KI-Agenten zu gestalten. Salesforce hat Agentforce gestartet, und NeuraFlash, Teil von Accenture, wurde als einziger Partner für die private Beta vor dem Start ausgewählt. Nach dem Start haben wir den Status als Salesforce's #1-Partner für Agentforce erlangt, was unsere Rolle als Pioniere in diesem transformativen Bereich unterstreicht. Seien Sie Teil der NeuraFlash, Teil von Accenture-Reise und helfen Sie, die nächste Welle der KI-gesteuerten Transformation zu gestalten. Hier werden Sie mit bahnbrechenden Experten zusammenarbeiten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Grenzen zu überschreiten und Technologien wie Agentforce zu nutzen, um wirkungsvolle Kundenergebnisse zu erzielen.

Als Salesforce-Architekt, der sich auf Agentforce konzentriert, sind Sie verantwortlich für den Aufbau überzeugender Agentforce-gesteuerter Erlebnisse für Benutzer und die Bereitstellung von geschäftlichem Mehrwert für unsere Kunden. Sie haben die Möglichkeit, bedeutende Beiträge zu unserem Erfolg zu leisten, indem Sie mit dem Rest unseres talentierten KI-Teams zusammenarbeiten, um Kunden zu begeistern. Diese Position konzentriert sich auf die Architektur und Ausführung technischer Lösungen für Agentforce und verwandte Technologien.

Sie haben die Möglichkeit zu:

• Die technische Lösungsdesign zu leiten und zu besitzen. Dazu gehört das Entwerfen und Verstehen der vollständigen Agentforce-Lösung, die Themen, Anweisungen, Aktionen mit entsprechenden Automatisierungen/Codes, Methoden zur Bereitstellung von Agenten und unterstützende Datenstrukturen umfasst.
• In die Grenzen und Möglichkeiten von Agentforce-Agenten einzutauchen und neuartige Lösungen zu finden, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
• Mit Kunden, Projektmanagern, Lösungsarchitekten, Entwicklern und UX-Designern zusammenzuarbeiten, um Geschäftsbedürfnisse in gut gestaltete Lösungen zu übersetzen.
• Alle Phasen des Projektlebenszyklus zu überwachen und beizutragen – von der ersten Gestaltung über die Entwicklung, das Testen bis hin zur endgültigen Bereitstellung.
• Neue Salesforce-Produkte und technische Fähigkeiten zu verfolgen und zu verstehen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Über 6 Jahre Erfahrung in der Anwendungs- und Softwareentwicklung.
• Über 4 Jahre Erfahrung mit Salesforce in einer Entwicklungsrolle.
• Abschluss (Bachelor oder Master) in Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Kenntnisse in Apex und JavaScript sowie Kenntnisse oder praktische Erfahrungen mit modernen Programmiersprachen (z.B. Python, Java, C#).
• Erfahrung in der Entwicklung von Salesforce-Technologien, einschließlich Flows, Lightning Web Components oder Visualforce.
• Verständnis der Prinzipien und Technologien der Front-End-Webentwicklung (HTML/CSS).
• Starke Kommunikationsfähigkeiten; die Fähigkeit, komplexe technische Details an alle Zielgruppen zu vermitteln.
• Erfahrung im Umgang mit Versionskontrolle und Strategien für Branching/Pull-Requests.
• Vertrautheit mit CI/CD-Lösungen und DevOps-Prinzipien.

Bevorzugte Fähigkeiten:

• Erfahrung mit Agentic AI-Systemen und generativen KI-Fähigkeiten.
• Zusätzliche Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil, vorzugsweise Platform Developer II oder Agentforce Specialist-Zertifizierungen.

Wie ist es, Teil von NeuraFlash, Teil von Accenture zu sein?

• Remote & In-Person: Egal, ob Sie aus unserem Hauptsitz in Massachusetts, einem unserer regionalen Zentren oder als einer von über der Hälfte unserer NeuraFlash, Teil von Accenture-Familie, die remote arbeitet, arbeiten, wir konzentrieren uns darauf, alle verbunden und vereint als ein Team zu halten.
• Reisen: Machen Sie sich bereit, Ihre Koffer zu packen und loszulegen! Für bestimmte Rollen ist Reisen ein spannender Teil des Jobs, mit einer erwarteten Reiseverpflichtung von bis zu 25%. Wenn Sie also eine Leidenschaft für Abenteuer haben und ein wenig reisen möchten, könnte diese Gelegenheit Ihr Ticket sein, neue Orte zu erkunden und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf Kunden zu haben.
• Flexibilität: Müssen Sie den Hund zum Tierarzt bringen, die Kinder von der Schule abholen oder die Schwiegereltern vom Flughafen abholen? Wir wissen, dass ein perfekter 9-5 nicht möglich ist. Wenn Sie also kurz raus müssen, um eines dieser Dinge zu erledigen, kein Problem! Wir bauen eine Kultur des Vertrauens und des Verständnisses auf. Wir schätzen gute Arbeit, nicht die Stunden, in denen Sie sie erledigen.
• Zusammenarbeit: Sie haben hier eine Stimme! Wenn Sie mit einem Team von klugen Menschen arbeiten, wie wir, ist es selbstverständlich, Vorschläge und Feedback zu berücksichtigen, um NeuraFlash, Teil von Accenture, am Laufen zu halten. Unser Führungsteam hält Town Halls und Unternehmensbesprechungen ab, in denen sie alle Vorschläge oder Fragen ansprechen, egal wie groß oder klein.
• Feiern Sie oft: Wir nehmen unsere Arbeit ernst, aber uns selbst nicht zu ernst. Ob es sich um einen Armdrücken-Wettbewerb, eine Kostümparty oder hässliche Feiertagspullover handelt, unsere Teams lieben es, Spaß zu haben. Und während wir hart arbeiten, vergessen wir nicht, die großen und kleinen Dinge gemeinsam zu feiern.