Auf einen Blick
- Aufgaben: Behandle Kundenbestellungen von Anfang bis Ende und löse Probleme.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Vos missions :
- Traiter et suivre les commandes clients de bout en bout
- Vérifier la disponibilité des produits et organiser les expéditions
- Gérer les demandes clients (retours, réclamations, informations)
- Suivre les livraisons et résoudre les éventuels problèmes
- Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes)
Profil recherché :
- Expérience significative en gestion de commandes clients (indispensable)
- Très bonne maîtrise du français, anglais, allemand
- À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…)
- Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client
Customer Service Representative Fr/Ang/All Arbeitgeber: Accès Personnel SA
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Als Customer Service Representative haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch täglich einzusetzen und sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir fördern das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Benefits, die das Arbeiten in unserem Standort zu einer bereichernden Erfahrung machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative Fr/Ang/All mit Bravour zu bestehen
Gestion de commandes
Maîtrise du français
Maîtrise de l'anglais
Maîtrise de l'allemand
Compétences informatiques
ERP
Excel
