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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Technologie-Experte fĂĽr Hotels und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Accor-Gruppe mit ĂĽber 45 Marken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Hotelrabatte, jährliche Boni und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft mit innovativer Technologie.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Bachelor in Informatik oder verwandtem Bereich und 5+ Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Multikulturelles Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Join the Accor Group, an ecosystem of over 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations.
With us, your personality is valued, your opportunities for growth know no boundaries. Every action you take can have a positive and memorable impact on the experience of our customers, your colleagues, and also, on the planet, contributing to pioneering the art of responsible hospitality.
Become a Heartist®, and let your heart guide you into a world where life pulses with passion.
#WeAreHeartists
To discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
We are looking for a Customer Technology & Solutions Advisor (CTS) to join our Hospitality Technology team in Munich. This position is aimed at strengthening Accor’s digital and technological integration across its hotel portfolio in the region.
The CTS Advisor will act as the main point of contact for IT and technology topics within their hotel portfolio, ensuring successful project delivery and full alignment with Accor IT strategies and standards.
What will you do?
- Act as the main technology liaison between hotels and internal/external partners.
- Oversee the entire project lifecycle — from budgeting and scheduling to implementation and evaluation.
- Manage and maintain the technical inventory across hotel portfolios, including IT infrastructure, systems, and partners.
- Coordinate technical deployments in collaboration with internal departments and local service providers.
- Advise hotels on innovative technology adoption and ways to enhance operational efficiency.
- Ensure alignment with global IT standards while driving continuous improvement initiatives.
- Provide strategic technical recommendations to support hotel development plans over a 1–3 year plan.
Our ideal profile would be:
- Bachelor’s degree in Computer Science, Hospitality Technology, or a related field.
- 5+ years of experience in IT infrastructure, systems, or service delivery.
- Hospitality industry background is a strong advantage.
- Solid understanding of IT infrastructure, operating systems, networks, and hotel tech.
- Familiar with project methodologies and IT best practices.
- Solution-oriented mindset with a proactive approach to overcoming challenges.
- Strong communicator, highly organized, and skilled in cross-functional collaboration.
- Fluent in English; additional regional language is a plus.
What\’s in there for you?
- Unique opportunity to develop your career with worldwide Augmented Hospitality leaders.
- Package of benefits and perks of working for Accor, including discounts for hotels worldwide, annual bonus based on your own performances, and much more!
- Work in a multi-national team.
- Hybrid way of working (2 days in the office + 3 days at home).
- Talent development opportunities.
- Corporate Social Responsibility activities.
If this role speaks to your ambitions, take the next step in your journey and apply today! #WeAreHeartists
#J-18808-Ljbffr
Customer Technology & Solutions Advisor (CTS) Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Technology & Solutions Advisor (CTS)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Je mehr Menschen du kennst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine Stellen ausgeschrieben haben. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung fĂĽr die Rolle als Customer Technology & Solutions Advisor bei Accor!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über Accor und deren Technologien. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Bereich und in der Hotellerie am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du die perfekte Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt ĂĽber die Accor-Karriereseite. Das zeigt dein Engagement und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Technology & Solutions Advisor (CTS)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir bei StudySmarter glauben, dass Authentizität wichtig ist. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es relevant!: Beziehe dich in deiner Bewerbung direkt auf die Anforderungen der Stelle. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des Customer Technology & Solutions Advisor passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, gesehen zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Technologien und Trends in der Hospitality-Branche vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie die Gästeerfahrung verbessern können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du technische Lösungen implementiert hast, um Probleme zu lösen oder Effizienz zu steigern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Hauptansprechpartner für Technologie fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
Betone deine Fähigkeit, proaktiv Lösungen zu finden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen, und zeige, dass du Herausforderungen mit einem positiven Ansatz angehst.
