Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Modernes Ibis Styles Hotel am Flughafen München mit inspirierendem Design.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote weltweit.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelfach, Führungsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für das neue Ibis Styles Hotel am Flughafen München suchen wir ab sofort einen organisierten Allrounder für den Bereich Front Office als Front Office Supervisor (m/w/d).
Im neuen Ibis Styles direkt am Flughafen München erwartet Sie ein modernes Design, das von der Isar inspiriert ist und die Natur aufgreift. Wald und Wasser sind die zentralen Themen, sichtbar in der blaugrünen Fassade, die an das Farbenspiel bayerischer Auwälder erinnert. Herzstück ist die offene Lobby, in der sich unser Restaurant ISAR GARDEN mit Terrasse sowie Bar, Coworking Spaces, Foodmarket und Kinderbereich befinden. Das Hotel verfügt auch über einen vollständig ausgestatteten Fitnessraum.
Unser Hotel liegt direkt am Münchener Flughafen und ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Sie erreichen uns in wenigen Minuten mit dem Bus 635 oder den S‑bahn‑Linien S8 und S1 – schnell, bequem und unkompliziert.
Was wir bieten:
- Teilnahme an den Weiterbildungsmöglichkeiten der Accor Academy
- Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
- Durch unsere Corporate Social Responsibility‑Aktivitäten kannst du zur lokalen Gemeinschaft beitragen und einen Unterschied machen
- Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot spezieller Mitarbeiterpreise und anderer Vorteile in ACCOR Hotels weltweit
- Attraktives Vergütungspaket
Was Dich erwartet:
- Enger Zusammenarbeit mit dem Front‑Office Manager in allen Front‑Office‑Belangen
- Motivation und Unterstützung bei der Einsatzplanung des Front‑Office‑Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check‑in‑ und Check‑out‑Prozesses, auch bei hohem Gästeaufkommen
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und professionellen Beschwerdemanagements
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Reservations, Sales, Technik)
- Umsetzung und Kontrolle von Markenstandards, Service‑ und Qualitätsrichtlinien
- Mit‑Überwachung von Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüssen
- Analyse von Gästefeedback und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit bei Budgetplanung und Kostenkontrolle im Front‑Office‑Bereich
Der Einsatz findet in Schicht- und Wochenenddiensten statt. Du arbeitest in einem motivierten Hotelteam, das sich gegenseitig flexibel unterstützt. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- Erfahrung in der Hotellerie am Flughafen oder in einem stark frequentierten Hotel von Vorteil
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Flexibilität (Schicht- und Wochenenddienst)
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware‑Systemen (z. B. Opera)
Wir sind ein inklusives Unternehmen und setzten uns dafür ein, vielfältige Talente zu gewinnen, einzustellen und zu fördern.
Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) Arbeitgeber: Accor Hotels
Das Ibis Styles Hotel am Flughafen München bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Accor Academy und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie der All Heartist Card, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, sowohl lokal als auch international zu wachsen. Die moderne Ausstattung des Hotels und die zentrale Lage am Flughafen sorgen für ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das den Gästen unvergessliche Erlebnisse bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt das Hotel oder den zuständigen Manager über LinkedIn. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Gästeservice und Teamführung überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs kannst du erzählen, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Position besonders gefällt. Lass uns spüren, dass du ein echter Teamplayer bist, der die Gäste glücklich machen möchte.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Ressourcen, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Front Office Supervisor bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und wie du sie gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast, unser Team zu unterstützen!
Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles ordentlich aussieht und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Ibis Styles München Airport aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse am Unternehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit deinem Team gearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Gästeservice im Front Office eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine hohe Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Gästefeedback reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu verbessern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten bei Accor zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist. Außerdem kannst du so herausfinden, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt und fördert.
