Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
- Arbeitgeber: Accor ist ein globaler Leader in der Hospitality-Branche, der Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, die dir hilft, deine Karriere zu gestalten und zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung, Englischkenntnisse und Kenntnisse in Hotelsoftware sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung und unterstützen Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
Descripción de la empresa
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor.
Descripción del empleo
Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el 'corazón' de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura de servicios Accor.
Requisitos
- Experiencia de al menos 1 año en el puesto
- Manejo de idioma inglés
- Experiencia con software de hotelería
Información adicional
Diversidad e inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.
Recepcionista Arbeitgeber: Accor Hotels

Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Recepcionista
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Accor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um den Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Accor arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse im Gespräch. Da Englisch eine Voraussetzung ist, kannst du dies durch gezielte Fragen oder Antworten unter Beweis stellen. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Recepcionista
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Accor und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marke und die spezifischen Anforderungen für die Position als Recepcionista zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Bereich Empfang und Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Accor passt und wie deine Fähigkeiten zur Schaffung einer einzigartigen Kundenerfahrung beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Accor legt Wert auf Authentizität und möchte, dass du dich wohlfühlst. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie sie zu der Rolle passen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Accor arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du dich vorbereitet hast und ernsthaft an der Position interessiert bist.
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Accor. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine einzigartige Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder nach der Teamdynamik.