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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice, Check-in/Check-out und Kontoverwaltung sind deine täglichen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Accor ist ein globaler Hotelriese, der Vielfalt und persönliches Wachstum fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte weltweit, Lernprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Hospitality-Kultur mit sozialem Einfluss und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ein Jahr Erfahrung, fließendes Englisch und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu wachsen und einen Unterschied zu machen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18000 - 24000 € pro Jahr.
Descripción de la empresa
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor.
Descripción del empleo
- Atención directa al cliente
- Check - in / Check - out
- Seguimiento de cuentas
- Facturaciones
- Auditoria nocturna
- Resolución práctica
Requisitos
- 01 año de experiencia en cargo similar
- Inglés fluído
- Manejo de sistema hotelero
- Enfoque principal en el cliente
- Deseos de trabajar en equipo
Información adicional
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa
Recepcionista - Hotel Ibis Reducto Miraflores Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Recepcionista - Hotel Ibis Reducto Miraflores
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Accor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Empfangsposition gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Vielleicht können sie dir sogar eine Empfehlung geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse im Interview. Da fließendes Englisch gefordert ist, kannst du dies durch kleine Gespräche oder das Beantworten von Fragen in Englisch demonstrieren, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Recepcionista - Hotel Ibis Reducto Miraflores
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Accor und das Hotel Ibis Reducto Miraflores. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Recepcionista wichtig sind, wie z.B. Kundenservice, Erfahrung im Hotelmanagement und Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Accor arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Interesse an der Position ernst nimmst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Problem gelöst oder einem Gast ein besonderes Erlebnis geboten hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Englisch gefordert ist, solltest du bereit sein, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
