Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und Tagungen, verkaufe Zimmer und führe Vertragsverhandlungen.
- Arbeitgeber: Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center ist ein traditionelles 4-Sterne-Haus im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 13. Gehalt, Prämien und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit viel Gästekontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Teamgeist erforderlich.
- Andere Informationen: Erlebe die Vorteile einer internationalen Hotelkette und entwickle deine Karriere weiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar mit Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.
Stellenbeschreibung
- Bearbeitung von Reservierungen und Tagungsanfragen
- Pflege von Optionen, Kontingent- und Gruppenbuchungen
- Verkauf der Zimmer und aktives Revenue Management
- Vertragsverhandlungen mit Firmen, Messekunden, Reiseveranstaltern und individuellen Gästen
- Pflege der Buchungssysteme
- Forecasts und Reporting für den Bereich Logis
- Mitwirkung bei der Erstellung des Jahresbudgets in Zusammenarbeit mit der Direktion
- Planung, Organisation und Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Markenstandards
- Bearbeiten und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
Qualifikationen
- Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung
- Führungspersönlichkeit, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- OPERA Cloud Kenntnisse sind von Vorteil sowie Microsoft Office
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen und ein sympathisches kompetentes Auftreten
- Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit mit Gästen und im Team
Zusätzliche Informationen
- Festes 13. Gehalt
- Prämiensystem
- zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
- persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Reservierungs- & Veranstaltungsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Accor Hotels

Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungs- & Veranstaltungsleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Mercure tätig sind, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Hotelmanagement und Revenue Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Entscheidungsfreudigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Mercure und deren Standards. Informiere dich über die Unternehmenswerte und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Reservierungs- & Veranstaltungsleitung umsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungs- & Veranstaltungsleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Reservierungs- & Veranstaltungsleitung wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in OPERA Cloud und Microsoft Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Führungskompetenzen darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Erreichung der Markenstandards beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, insbesondere im Bereich Reservierungen und Veranstaltungsmanagement. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da der Job auch den Verkauf von Zimmern und aktives Revenue Management umfasst, sei bereit, deine Verkaufsstrategien und -techniken zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du erfolgreich mit Firmen und Reiseveranstaltern verhandelt hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Team ist entscheidend in der Hotellerie. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Achte auf dein Auftreten
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind in der Hotellerie unerlässlich. Kleide dich angemessen für das Interview und achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten.