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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für ihre Zufriedenheit vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil des ibis Hotels Köln Messe, einem dynamischen und gastfreundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Gehaltserhöhungen und Rabatte in über 5.000 Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
Unternehmensbeschreibung
Bist DU ein Gastgeber von Herzen? Bist du bereit für den perfekten Start in den Tag? Begeisterst du dich für den Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und liebst es, vielseitige Aufgaben zu bewältigen? Interessierst du dich für kontinuierliche Weiterbildung, übernimmst gerne Verantwortung und zeichnest dich durch Flexibilität aus?
Dann könnte dies DEINE Traumposition sein in unserem IBIS Hotel Köln Messe!
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Du begrüßt unsere internationalen Gäste und kümmerst dich um sie vom Check-in bis zum Check-out
- Kassenführung und Qualitätssicherung
- Annahme von Individualreservierungen
- Du trägst mit deiner authentischen GASTorientierung zur Gästezufriedenheit bei
- Verwaltungsaufgaben sind niemals wichtiger als unser Gast, das stellst Du sicher
- Als Teil des Teams trägst Du sowohl zu den qualitativen als auch die quantitativen Hotelzielen bei
- die Einarbeitung und Betreuung neuer Teammitglieder übernimmst du in Absprache mit dem Empfangsleiter
- zudem unterstützt Du den Empfangsleiter in Verwaltungsaufgaben
- Du bist der Charmeur, der unseren Gästen ein Lächeln auf die Lippen zaubert
Qualifikationen
Das bringst Du mit:
- Ausbildung im Hotelfach
- Leidenschaft als GASTgeber!!!
- Beherrschung der Landessprache sowie Englisch
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir Dir!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & planbare Arbeitszeiten
- 13 Gehälter
- Urlaubsgeld
- Zusätzlich 4% Außertarifliche Gehaltszulage monatlich
- Bis zu 6% Jahresprämie (freiwilliger Bonus)
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Kostenfreie Parken
- Vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßiges Feedback
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene LEARNING FOR ALL-Plattform
- Mögliche Teilnahme an Präsenzschulungen & Weiterentwicklungs-Workshops
- HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen in 5.000 AccorHotels weltweit und bei zahlreichen Partnern
- Vergünstigungen für Familie und Freunde über unsere FAMILY AND FRIENDS-Plattform
- Top-Angebote & Rabatte bei über 1.500 namhaften Anbietern über die ACCOR APP (Corporate Benefits)
- Vergünstigungen auf Speisen und Getränke in allen Restaurants der ACCOR-Kette
- Arbeitsmedizinische Betreuung (Gratis-Impfaktionen, Beratungen, etc.)
- Günstige & leckere Mitarbeiterverpflegung
Über uns
Das ibis Hotel Köln Messe bietet komfortable und preiswerte Unterkünfte. Die 180 Zimmer sind mit dem Sweet Bed Schlafkomfort ausgestattet, welche für eine erholsame Nacht sorgen. Jeden Morgen erwartet unsere Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das ansprechend gestaltet ist. Die Hotelbar bietet rund um die Uhr Getränke an und im gesamten Hotel steht Highspeed Wi-Fi zur Verfügung. Das Auto kann bequem in der hoteleigenen Tiefgarage geparkt werden. Dank der guten Anbindung an die S- und U-Bahn ist die Altstadt mühelos erreichbar. Weitere Attraktionen in der Umgebung sind ebenfalls fußläufig erreichbar.
Ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende: Die Kölnmesse, die Lanxess Arena und der Tanzbrunnen sind nur einen kurzen Fußweg entfernt. Nach einem langen Messetag oder Konzert ist das Hotel schnell erreichbar.
Werde Teil von Accor und dir steht unsere ganze Welt offen. Wir sind Accor, eine der größten Unternehmensgruppen in der Hotellerie weltweit. Konkret heißt das: 5.500+ Hotels, 110+ Länder, 630.000+ Gäste pro Tag und 330.000+ Mitarbeiter. Teil von Accor zu werden, bedeutet, sich auf eine einzigartige Reise zu begeben und dabei stets Gastfreundschaft von morgen im Blick zu haben. Und Eines ist sicher: Wir unterstützen dich auf deinem Weg bei Accor mit unserem großartigen Team. Und gemeinsam schreiben wir die Story deines Lebens.
Klingt nach DEINEM Traumjob? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres coolen Teams im ibis Hotel Köln Messe! Wir freuen uns auf Dich!
#J-18808-Ljbffr
Schichtleitung Empfang (m/w/d) für das ibis Hotel Köln Messe Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleitung Empfang (m/w/d) für das ibis Hotel Köln Messe
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Schichtleitung im Empfang interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team, wenn möglich, und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, sei es über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das ibis Hotel Köln Messe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein echter Gastgeber bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleitung Empfang (m/w/d) für das ibis Hotel Köln Messe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du der perfekte Gastgeber für unser Team bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelfach und wie du mit Gästen umgegangen bist. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zeigen.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website: Um Teil unseres Teams zu werden, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber von Herzen
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste begeistert hast. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Kulturelle Sensibilität zeigen
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu verstehen und wertzuschätzen. Informiere dich über verschiedene Kulturen und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder deine Erfahrungen zu teilen.
✨Flexibilität betonen
In der Hotellerie kann es oft hektisch zugehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zur Flexibilität und Stressbewältigung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit unerwarteten Situationen umgegangen bist und teile diese Geschichten im Interview.
✨Teamarbeit hervorheben
Du wirst Teil eines Teams sein, also sei bereit, über deine Teamfähigkeit zu sprechen. Denke an Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
